Предостережение:

• при рассмотрении обращения гражданина за вх. №3909/Ж-2025 от 27.01.2025г. получены сведения о том, что Общество с ограниченной ответственностью «Меркури Мода», совокупно ТД «ЦУМ» ИНН: 5032277847, КПП: 503201001, юридический адрес: 143082, Московская область, г. Одинцово, д. Барвиха, д. 114, стр.2, этаж 1, помещение 100, e-mail: navdeeva@mfashion.ru место внесения авансового платежа на подарочный сертификат: г. Москва, ул. Петровка, д.2, возможно допускает нарушения действующего законодательства, а именно: отказ в возврате аванса будущей оплаты товара (подарочный сертификат) при обращениях потребителя (27.11.2024, 05.12.2024). Вышеуказанные обстоятельства свидетельствуют о непредоставлении потребителю необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (п. 7.3 Регламента использования подарочных карт), а также не учитывают, что до момента, пока товар не передан покупателю (срок передачи товара на подарочном сертификате определяется только указанием на событие, которое не является неизбежным) договор купли-продажи товара будет считаться не заключенным и граждане свободны в заключении договора, в связи с этим потребитель имеет право отказаться от покупки, а также потребовать возврата уплаченного аванса. Заявитель счел данные обстоятельства нарушением своих прав и обратился за их защитой и восстановлением.