Предостережение:

• Мною , при рассмотрении обращения гражданина №13114/Ж-2025, поступили сведения о том, что 2 декабря сотрудник Директ-кредит( ФИО отказалась называть), оформила на дочь потребителя кредитный договор 0430042667. Хотя дочь пришла в магазин за товаром в рассрочку. На что сотрудник данной организации заявил, что рассрочки нет. Кредитный договор был в электронном виде, состав кредита перед подписью моей дочери не показывали. Показали только сумму кредита. В чеке были указаны смартфон, договор страхования покупки ( 12тыс), cтекло на смартфон и услуга по наклейке стекла. На руки выдали ТОЛЬКО договор страхования от ВСК . На следующий день мы запросили в банке инф-ю о составе кредита. Оказалось, что там 8(!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) позиций,оказалось, что в кредита включили: услугу по подбору кредита ( 2500 руб), о чём заранее не предупредили кредитный рейтинг ( 500 руб). Также не были заранее проинформированы медицинская страховка от Ренессанс жизнь (4999 руб). Также не предупредили. Пуш уведомления от банка ( 5000 руб). Также не предупредили. Предлагаю: при заключении договоров с потребителями своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; предоставлять при заключении договоров с потребителями информацию об иных договорах, которые заемщик обязан заключить, и (или) иных услугах (работах, товарах), которые он обязан приобрести в связи с договором потребительского кредита (займа), а также информацию о возможности заемщика согласиться с заключением таких договоров и (или) приобретением таких услуг (работ, товаров) либо отказаться от них; включать условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита или его исполнения в индивидуальные условия договора потребительского кредита только при условии, если заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита; не допускать взимание вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые (за работы, выполняя которые, либо за реализацию товаров заемщику) кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате оказания (выполнения, реализации) которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика; без получения согласия потребителя не выполнять дополнительные работы (не оказывать дополнительные услуги) за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.