Предостережение:

• при рассмотрении обращения гражданина № 30992/Ж-2025 от 23.06.2025 получены сведения о нарушении законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей в сфере розничной торговли продовольственными товарами, которые возможно допускает Индивидуальный предприниматель Мухина Людмила Евгеньевна ОГРНИП 321508100293762 ИНН 502807733236 E-mail MUHINA.LUDMILA84@GMAIL.COM по месту фактического осуществления деятельности: торговая точка (ТД Чайка) по адресу: Московская область, г. Наро-Фоминск, улица Ленина, 27Б., а именно: в обращении указанно о случаях обвеса и обсчета потребителей в торговой точке при приобретении продовольственных товаров (фрукты и овощи). Обсчёт в контексте защиты прав потребителей — взимание с покупателя большей суммы, чем предусмотрено ценой товара (работы, услуги), а также утаивание (невозврат) излишне полученных денежных средств. А также на отсутствие контрольных весов. При продаже продавцом товара, который может быть измерен, продавец обязан применять средства измерений, находящиеся в исправном состоянии и соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. В случае продажи продавцом товара, цена которого определяется на основании установленной продавцом цены за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.), для проверки потребителем правильности цены и измерения приобретенного товара в месте продажи на доступном месте должны быть установлены средства измерений, находящиеся в исправном состоянии и соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Заявитель счел данные обстоятельства нарушением своих прав и обратился за их защитой и восстановлением. Не допускать нарушения прав потребителей.