Предостережение:

• Общества с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл», ИНН 2540167061 (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 1. При осуществлении Федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей. (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении обращения от 26.08.2025 № 44277/Ж-2025 получены сведения о нарушении действующего законодательства юридическим лицом ООО "ДНС РИТЕЙЛ" ИНН: 2540167061, ОГРН: 1102540008230, юридический адрес: 690068, Приморский край, Владивосток город, 100-летия Владивостока проспект, дом 155, корпус 3 офис 5, а именно: отказ в проведении экспертизы товара ненадлежащего качества, исходя из доводов обращения установлено, что в магазине ООО «ДНС Ритейл» по адресу: Московская область, г. Ступино, пр-кт. Победы, д.40. 09.08.2025 потребителем была приобретена стиральная машина марки DEXP, после эксплуатации, вернее после двух стирок машинка дала сбой в работе. Потребитель 23.08.2025 года обратился к руководству, т.к. товар находиться на гарантии магазина с целью принятия мер в отношении товара ненадлежащего качества, где был получен ответ, что ничем помочь не могут. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п.5.ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», п.17 гл.III Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 № 1005. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО "ДНС РИТЕЙЛ" ИНН 2540167061 Усилить контроль за соблюдением требований законодательства в области защиты прав потребителей, а именно: при обнаружении Потребителем в товаре недостатков, и в случае проведения проверки качества товара с недостатком, не ограничивать право потребителя на возможность участия в такой проверке, а также в случае спора о причинах возникновения недостатков товара соблюдать требования, установленные статьёй 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в проведении экспертизы товара, с извещением потребителя о возможности присутствия при проведении экспертизы.