Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): ООО «Яндекс.Еда» (ИНН 9705114405, ОГРН 1187746035730, юр. адрес; 115035, г .Москва, ул. Садовническая, д. 82,стр. 2,помещ. 3в14) при реализации товаров дистанционным способом продажи, через приложение «Яндекс, Лавка», передало потребителю товар, качество которого не соответствует договору купли-продажи. Так, в обращении указано что: «09.09.2025 через приложение «Яндекс. Лавка» был оформлен заказ №250909-054-7664, оплата проводилась на ООО «Яндекс .Еда» (чек №515 от 09.09.2025 12:20 ,смена №265). При получении заказанного товара было обнаружено, что доставленный товар не надлежащего качества, а именно капуста оказалась вскрытой и испорченной вследствие чего произошло загрязнение и порча остальных заказанных продуктов, находящихся в корзине. При обращении к продавцу с просьбой о возврате денежных средств требования не были удовлетворены». Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п.1, п. 4 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248- ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры, направленные на устранение фактов, а именно: передавать потребителям товар качество которого соответствует договору. При продаже товара по образцу и (или) описанию передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию