Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Т-МОБ"
№50250791000120024256
🔢 ИНН:
7743200179
🆔 ОГРН:
1177746287498
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.11.2025
🎯
Основание проведения
нарушение прав потребителей
🔔
Предостережение
в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", рассмотрено обращение гр. Максимова П.П. вх. № 55496/Ж-2025 от 22.10.2025 г. о нарушении прав потребителя юридическим лицом ООО «Т-МОБ», ИНН 7743200179 с жалобой на неправомерн... Еще...в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", рассмотрено обращение гр. Максимова П.П. вх. № 55496/Ж-2025 от 22.10.2025 г. о нарушении прав потребителя юридическим лицом ООО «Т-МОБ», ИНН 7743200179 с жалобой на неправомерное одностороннее прекращение договора на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи № 6024065986 от 23.04.2020 г. в связи с не предоставлением биометрических данных; навязывание в ультимативной форме единственного способа актуализации данных – размещение фотокопий паспорта в чате организации либо фотографирование паспорта и лица на личные телефоны сотрудников, а также на отказ оператора подвижной радиотелефонной связи в приеме оплаты услуг связи наличными денежными средствами.
Вопрос выбора способа оплаты, регламентирован ч. 1 ст. 16.1. Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»: Продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: ч. 1 ст. 16.1. Закона Российской федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
ООО ООО «Т-МОБ» не допускать нарушение прав потребителей, соблюдать требования ч. 1 ст. 16.1. Закона Российской федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Управление Роспотребнадзора по Московской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Т-МОБ" (ИНН: 7743200179)
Предостережение:
в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", рассмотрено обращение гр. Максимова П.П. вх. № 55496/Ж-2025 от 22.10.2025 г. о нарушении прав потребителя юридическим лицом ООО «Т-МОБ», ИНН 7743200179 с жалобой на неправомерное одностороннее прекращение договора на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи № 6024065986 от 23.04.2020 г. в связи с не предоставлением биометрических данных; навязывание в ультимативной форме единственного способа актуализации данных – размещение фотокопий паспорта в чате организации либо фотографирование паспорта и лица на личные телефоны сотрудников, а также на отказ оператора подвижной радиотелефонной связи в приеме оплаты услуг связи наличными денежными средствами.
Вопрос выбора способа оплаты, регламентирован ч. 1 ст. 16.1. Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»: Продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: ч. 1 ст. 16.1. Закона Российской федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
ООО ООО «Т-МОБ» не допускать нарушение прав потребителей, соблюдать требования ч. 1 ст. 16.1. Закона Российской федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7743200179
ОГРН
1177746287498
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Т-МОБ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.10
Наименование
Деятельность в области связи на базе проводных технологий
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Менжулова Светлана Ивановна
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Московской области
Основание проведения
Текст
нарушение прав потребителей
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", рассмотрено обращение гр. Максимова П.П. вх. № 55496/Ж-2025 от 22.10.2025 г. о нарушении прав потребителя юридическим лицом ООО «Т-МОБ», ИНН 7743200179 с жалобой на неправомерное одностороннее прекращение договора на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи № 6024065986 от 23.04.2020 г. в связи с не предоставлением биометрических данных; навязывание в ультимативной форме единственного способа актуализации данных – размещение фотокопий паспорта в чате организации либо фотографирование паспорта и лица на личные телефоны сотрудников, а также на отказ оператора подвижной радиотелефонной связи в приеме оплаты услуг связи наличными денежными средствами.
Вопрос выбора способа оплаты, регламентирован ч. 1 ст. 16.1. Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»: Продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: ч. 1 ст. 16.1. Закона Российской федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
ООО ООО «Т-МОБ» не допускать нарушение прав потребителей, соблюдать требования ч. 1 ст. 16.1. Закона Российской федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
