|
Значение |
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): обращения
Матвеевой С.М. от 07.08.2025 № 29ОБ-82754, от 11.08.2025 № 29ОБ-84507 по вопросу прочистки внутреннего ливнестока и содержания подвального помещения в многоквартирном доме по адресу: Московская обл., г. Раменское, ул. Красноармейская, д .8;
Кули-Заде Р.Р. от 01.08.2025 № 29ОБ-80299 по вопросу восстановления штукатурно-окрасочного слоя фасада многоквартирного дома по адресу: Московская обл., г. Раменское, пос. Красного Октября, д. 4;
Симончик Л.П. от 07.08.2025 № 29ОБ-83089 по вопросу содержания общедомового имущества в надлежащем состоянии (электрический щиток в МОП) в многоквартирном доме по адресу: Московская обл., г. Раменское, ул. Строительная, д. 15;
Пирязевой Н. от 05.08.2025 № 29ОГ-81661 по вопросу температруно-влагостного режима подвала многоквартирного дома по адресу: Московская обл., г. Раменское,ул. Космонавтов, д. 36;
Галкиной Ю.А. от 05.08.2025 № 29ОБ-81467 по вопросу нарушения срока ответа в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства;
Дементьевой О.Ю. от 13.08.2025 № 29ог-ТО2-85373/21.02-13 по вопросу санитарного содержания мусорокамер в многоквартирном доме по адресу: Московская обл., г. Раменское, ул. Гурьева, д. 9;
Кобы М.Е. от 13.08.2025 № 29ОБ-85783, № 29ОБ-85787 по вопросу содержания подвала (прорывы канализации, замена негерметичных участков трубопровода, нарушение санитарного содержания подвального помещения) в многоквартирном доме по адресу: Московская обл., г. Раменское, ул. Бронницкая, д. 17.
В ходе рассмотрения обращения выявлено, что исполнение договора управления в многоквартирном доме по вышеуказанному адресу осуществляет управляющая организация ООО «УК «Раменское».
Согласно ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно п. 18 постановления Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» (далее – Минимальный перечень) общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах: общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах: проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах); постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем; контроль состояния и замена неисправных контрольно-измерительных приборов (манометров, термометров и т.п.); восстановление работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, водоразборных приборов (смесителей, кранов и т.п.), относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме; контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации; контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации; переключение в целях надежной эксплуатации режимов работы внутреннего водостока, гидравлического затвора внутреннего водостока; промывка участков водопровода после выполнения ремонтно-строительных работ на водопроводе; очистка и промывка водонапорных баков; проверка и обеспечение работоспособности местных локальных очистных сооружений (септики) и дворовых туалетов; промывка систем водоснабжения для удаления накипно-коррозионных отложений.
Также, согласно п. 5.1.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170 (далее – постановление Госстроя № 170) системы теплоснабжения (котельные, тепловые сети, тепловые пункты, системы отопления и горячего водоснабжения) жилых зданий должны постоянно находиться в технически исправном состоянии и эксплуатироваться в соответствии с нормативными документами по теплоснабжению (вентиляции), утвержденными в установленном порядке.
В соответствии с п. 4.1.15 постановление Госстроя № 170 не допускается: подтопление подвалов и техподполий из-за неисправностей и утечек от инженерного оборудования; захламлять и загрязнять подвальные помещения; устанавливать в подвалах и техподпольях дополнительные фундаменты под оборудование, увеличивать высоту помещений за счет понижения отметки пола без утвержденного проекта; рытье котлованов, траншей и прочие земляные работы в непосредственной близости от здания (до 10 м) без специального разрешения; подсыпка грунта вокруг здания выше расположения отмостки на 10-15 см; использовать подвалы и технические подполья жителями для хозяйственных и других нужд без соответствующего разрешения.
Согласно п. 2. Минимального перечня работы, выполняемые в зданиях с подвалами: проверка температурно-влажностного режима подвальных помещений и при выявлении нарушений устранение причин его нарушения; проверка состояния помещений подвалов, входов в подвалы и приямков, принятие мер, исключающих подтопление, захламление, загрязнение и загромождение таких помещений, а также мер, обеспечивающих их вентиляцию в соответствии с проектными требованиями; контроль за состоянием дверей подвалов и технических подполий, запорных устройств на них. Устранение выявленных неисправностей.
Согласно п. 9. Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания фасадов многоквартирных домов: выявление нарушений отделки фасадов и их отдельных элементов, ослабления связи отделочных слоев со стенами, нарушений сплошности и герметичности наружных водостоков; контроль состояния и работоспособности подсветки информационных знаков, входов в подъезды (домовые знаки и т.д.); выявление нарушений и эксплуатационных качеств несущих конструкций, гидроизоляции, элементов металлических ограждений на балконах, лоджиях и козырьках; контроль состояния и восстановление или замена отдельных элементов крылец и зонтов над входами в здание, в подвалы и над балконами; контроль состояния и восстановление плотности притворов входных дверей, самозакрывающихся устройств (доводчики, пружины), ограничителей хода дверей (остановы); при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.
Согласно п. 10 Минимального перечня работы, выполняемые в целях надлежащего содержания электрооборудования, радио- и телекоммуникационного оборудования в многоквартирном доме: проверка заземления оболочки электрокабеля, оборудования (насосы, щитовые вентиляторы и др.), замеры сопротивления изоляции проводов, трубопроводов и восстановление цепей заземления по результатам проверки; проверка и обеспечение работоспособности устройств защитного отключения; техническое обслуживание и ремонт силовых и осветительных установок, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации, внутреннего противопожарного водопровода, лифтов, установок автоматизации котельных, бойлерных, тепловых пунктов, элементов молниезащиты и внутридомовых электросетей, очистка клемм и соединений в групповых щитках и распределительных шкафах, наладка электрооборудования; контроль состояния и замена вышедших из строя датчиков, проводки и оборудования пожарной и охранной сигнализации; обеспечение сохранности коллективного (общедомового) прибора учета электрической энергии, установленного в помещениях, отнесенных к общему имуществу многоквартирного дома, а также иного оборудования, входящего в интеллектуальную систему учета электрической энергии (мощности);
Согласно п. 36 постановления Правительства от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).
Согласно п. 14 Минимального перечня работы, выполняемые в целях надлежащего содержания мусоропроводов многоквартирных домов: проверка технического состояния и работоспособности элементов мусоропровода; при выявлении засоров - незамедлительное их устранение; чистка, промывка и дезинфекция загрузочных клапанов стволов мусоропроводов, мусоросборной камеры и ее оборудования; при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.
Также, согласно постановление Госстроя № 170 п. 5.9.16. Мусоросборные камеры должны содержаться в чистоте, а после удаления отходов убирается и промывается промываться. Мокрая уборка камеры и нижнего конца ствола мусоропровода с шибером должна производиться с помощью щеток, увлажненных мыльно-содовым раствором (100 г соды и 25 г мыла на ведро воды); п. 5.9.17. Помещение камеры и ее оборудование периодически следует подвергать дезинфекции, дезинсекции и дератизации службой санэпидемстанции с участием рабочих по обслуживанию мусоропровода. Складирование твердых бытовых отходов, их разбор и отбор вторсырья в камере категорически запрещается. В перерывах между работами в мусоросборных камерах их двери должны быть плотно закрыты и находится на запоре; п. 5.9.18. Внутренняя и внешняя промывка контейнеров, находящихся в собственности организации по обслуживанию жилищного фонда, должно производиться с помощью щеток и мыльно-содовых растворов в мусоросборной камере.
В ходе рассмотрения обращений от заявителей Матвеевой С.М. от 07.08.2025 № 29ОБ-82754, от 11.08.2025 № 29ОБ-84507; Кули-Заде Р.Р. от 01.08.2025 № 29ОБ-80299; Симончик Л.П. от 07.08.2025 № 29ОБ-83089; Пирязевой Н. от 05.08.2025 № 29ОГ-8166; Галкиной Ю.А. от 05.08.2025 № 29ОБ-81467; Дементьевой О.Ю. от 13.08.2025 № 29ог-ТО2-85373/21.02-13; Кобы М.Е. от 13.08.2025 № 29ОБ-85783, № 29ОБ-85787 выявлено, что управляющая организация ООО «УК «Раменское» содержит общедомовое имущество (подвальное помещение) многоквартирного дома по вышеуказанному адресу в ненадлежащем санитарном состоянии.
В многоквартирном доме по адресу: Московская обл., г. Раменское, ул. Красноармейская, д. 8 не проводится ревизия и профилактика засоров внутреннего водостока, что приводит к разрыву трубопровода и залития дождевой водой стен и разрушения штукатурно-окрасночного слоя потолка в подъезде; подвал содержится в ненадлежащем санитарном состоянии, продухи закрыты, присутствует захламление помещения.
В многоквартирном доме по адресу: Московская обл., г. Раменское, пос. Красного Октября, д. 4 по фотоматериалам установлено, что присутствует разрушение фасада дома.
В многоквартирном доме по адресу: Московская обл., г. Раменское, ул. Строительная, д. 15 по фотоматериалам, приложенным к обращению установлено, что электрощиток содержится в ненадлежащем виду, имеются спутанные оголенные провода, открыт доступ жителям к электрооборудованию (отсутствует замок на щитке).
В многоквартирном доме по адресу: Московская обл., г. Раменское, ул. Космонавтов, д. 36 по фактам, указанным в обращении Заявителя установлено, что подвал содержится в ненадлежащем виде, нарушен температурно-влагостный режим. Сильная влажность, грибковые образования, насекомые.
В многоквартирном доме по адресу: Московская обл., г. Раменское, ул. Бронницкая, д. 17 по фактам изложенным в обращении установлено, что инженерные сети в подвале содержатся в ненадлежащем виде, множество аварийных участков на трубопроводе гвс, хвс и водоотведения.. Подвал влажный, не просушен и не продезинфицирован надлежащим образом.
В ходе рассмотрения обращения Галкиной Ю.А. от 05.08.2025 № 29ОБ-81467 и мониторинга государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства выявлен факт нарушения сроков ответа на обращение Заявителя в ГИС ЖКХ (обращение направлено 25.06.2025 № 50-2025-169338, ответа управляющая организация не предоставила).Что влечет за собой нарушение п. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, а также п. 23 ч. 3 постановления Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».
Управляющей организацией ООО «УК «Раменское» в нарушение вышеуказанных норм не соблюдены требования к содержанию общего имущества в МКД по вышеуказанным адресам.
Невыполнение вышеуказанных условий по осуществлению деятельности по управлению многоквартирным домом управляющей организацией ООО «УК «Раменское» создают угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. |