Предостережение:

• В рамках рассмотрения обращения № 29ОГ-7894 по вопросу предоставления коммунальной услуги «горячее водоснабжение» ненадлежащего качества в многоквартирный дом № 71 по ул. Чехова, г.о. Чехов Московской области (далее – МКД) Министерством по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области установлено, что между собственниками (нанимателями) жилых помещений многоквартирного дома и МП «ЖКХ Чеховского района» заключены прямые договоры на поставку коммунальных услуг горячее водоснабжение. Температура и давление ГВС в месте подключения МКД к городской сети в зоне разграничения балансовой принадлежности не соответствуют нормативным значениям, что не обеспечивает нормативное давление и температуру ГВС в точках водоразбора, в связи с чем МП «ЖКХ Чеховского района» допущено нарушение подпункта «а» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 (далее –Правила №354), а именно исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. В соответствии с п. 7 Приложения 1 Правил № 354 для ГВС нормативный интервал давления составляет от 0,03 МПа (0,3 кгс/см2) - 0,45 МПа (4,5 кгс/см2). Требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности, проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем, предусмотрены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. № 170 (далее - Правила № 170). Согласно пункту 5.3.1 Правил № 170 температура воды, подаваемой к водоразборным точкам (кранам, смесителям), должна быть не менее 60 град. С. Аналогичное требование предусмотрено Правилами технической эксплуатации тепловых энергоустановок, утвержденными приказом Минэнерго России от 24 марта 2003 г. № 115 (далее - Правила № 115), согласно пункту 9.5.1 которых температура воды в системе горячего водоснабжения поддерживается при помощи автоматического регулятора, установка которого в системе горячего водоснабжения обязательна, а присоединение к трубопроводам теплового пункта установок горячего водоснабжения с неисправным регулятором температуры воды не допускается. Требованиями к качеству коммунальной услуги по горячему водоснабжению (раздел II Приложения № 1 Правил № 354), в частности, являются: бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года - допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд. Продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (пункт 4); Давление в системе горячего водоснабжения в точке водоразбора в многоквартирных домах и жилых домах должно составлять от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,45 МПа (4,5 кгс/кв. см) (пункт 7). По результатам рассмотрения обращений усматриваются признаки нарушения требований: подпункта «а» пункта 31 Правил №354.