Предостережение:

• В обращении гражданина (вх.№ 69105/Ж-2025) сообщается, что 24.12.2025 была заказа услуга по заправке бытового газгольдера в компании «АСТИН-ЛТД» (сайт:https://astin-ltd.ru). Общий геометрический объем газгольдера составляет 2200 л., до начала заправки остаток газа составлял 550 литров, после заправки – 1870 литров, при этом заправщик зафиксировал объем заправленного газа в количестве 1500 литров. Таким образом, разница составила 180 литров, что составляет 5760 рублей. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:  1) ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.0.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; 2) п. 4 постановления Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации». ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры, направленные на устранение фактов, а именно: своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора; При продаже продавцом товара, который может быть измерен, продавец обязан применять средства измерений, находящиеся в исправном состоянии и соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации  об обеспечении единства измерений.