Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АШАН"
№50260791000120762007
🔢 ИНН:
7703270067
🆔 ОГРН:
1027739329408
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.02.2026
🎯
Основание проведения
обращение потребителя 3772/ж-2026
🔔
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Московской области поступили сведения о следующих действиях (бездействии): ООО «АШАН», ОГРН 1027739329408; ИНН 7703270067, юр/адрес: 141014, Московская область, г. Мытищи, Осташковское шоссе, 1 при продаже продукции в интернет-магазине на сайте https://www.auchan.ru/... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Московской области поступили сведения о следующих действиях (бездействии): ООО «АШАН», ОГРН 1027739329408; ИНН 7703270067, юр/адрес: 141014, Московская область, г. Мытищи, Осташковское шоссе, 1 при продаже продукции в интернет-магазине на сайте https://www.auchan.ru/ не доводит до потребителей достоверную информацию о стоимости товара, а именно:
«Потребителем на сайте интернет-магазина «Ашан» был заказан товар: перец и мандарины. При выборе товара в каталоге цена указана на 50-70% меньше чем, когда товар уже находится в корзине. Так, при выборе мандарины стоили 139,99 руб., а в корзине уже 239,99 руб., перец при выборе стоил 199,99 руб., а в корзине уже 299,99 руб. Изменить цену Ашан не может, сначала нужно позвонить в службу доставки, потом написать на сайте претензию. Ее рассмотрят и внесут изменения в стоимость товаров только если товар оплачен. Если заказ не оплачен внести изменения отказывают».
Указанные сведения поступили при рассмотрении обращения заявителя от 23.01.2026 № 3772/Ж-2026.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АШАН" (ИНН: 7703270067)
Предостережение:
В Управление Роспотребнадзора по Московской области поступили сведения о следующих действиях (бездействии): ООО «АШАН», ОГРН 1027739329408; ИНН 7703270067, юр/адрес: 141014, Московская область, г. Мытищи, Осташковское шоссе, 1 при продаже продукции в интернет-магазине на сайте https://www.auchan.ru/ не доводит до потребителей достоверную информацию о стоимости товара, а именно:
«Потребителем на сайте интернет-магазина «Ашан» был заказан товар: перец и мандарины. При выборе товара в каталоге цена указана на 50-70% меньше чем, когда товар уже находится в корзине. Так, при выборе мандарины стоили 139,99 руб., а в корзине уже 239,99 руб., перец при выборе стоил 199,99 руб., а в корзине уже 299,99 руб. Изменить цену Ашан не может, сначала нужно позвонить в службу доставки, потом написать на сайте претензию. Ее рассмотрят и внесут изменения в стоимость товаров только если товар оплачен. Если заказ не оплачен внести изменения отказывают».
Указанные сведения поступили при рассмотрении обращения заявителя от 23.01.2026 № 3772/Ж-2026.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7703270067
ОГРН
1027739329408
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АШАН"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.19
Наименование
Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Прокофьева Татьяна Валерьевна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение потребителя 3772/ж-2026
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Роспотребнадзора по Московской области поступили сведения о следующих действиях (бездействии): ООО «АШАН», ОГРН 1027739329408; ИНН 7703270067, юр/адрес: 141014, Московская область, г. Мытищи, Осташковское шоссе, 1 при продаже продукции в интернет-магазине на сайте https://www.auchan.ru/ не доводит до потребителей достоверную информацию о стоимости товара, а именно:
«Потребителем на сайте интернет-магазина «Ашан» был заказан товар: перец и мандарины. При выборе товара в каталоге цена указана на 50-70% меньше чем, когда товар уже находится в корзине. Так, при выборе мандарины стоили 139,99 руб., а в корзине уже 239,99 руб., перец при выборе стоил 199,99 руб., а в корзине уже 299,99 руб. Изменить цену Ашан не может, сначала нужно позвонить в службу доставки, потом написать на сайте претензию. Ее рассмотрят и внесут изменения в стоимость товаров только если товар оплачен. Если заказ не оплачен внести изменения отказывают».
Указанные сведения поступили при рассмотрении обращения заявителя от 23.01.2026 № 3772/Ж-2026.
