|
Значение |
1. Индивидуального предпринимателя Нуриахметова Руслана Найловича (ИНН 781631897218)
(указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика)
2. При осуществлении Федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей
(указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля
в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля)
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
при рассмотрении обращения от 30.01.2026 № 5264/Ж-2026 получены сведения о признаках нарушения индивидуальным предпринимателем Нуриахметовым Русланом Найловичем (ИНН 781631897218) действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: при продаже товара, заказанного дистанционным способом, допустил не полное вложение заказанного товара. Доводы обращения также подтверждены ответом ООО «Яндекс. Маркет» от 24.02.2026 № 50-9781-2026 на запрос по обращению потребителя «…Потребителем был оформлен заказ № 53107052418 на товар Односпальная кровать с матрасом, Арина 90х200, Дуб Сонома с ящиками с применением компенсационного промокода стоимостью 7 084,00 руб., из которых 1, 00 руб. были оплачены банковской картой, а 7 083,00 рублей баллами Кешбэк Плюс. Транспортировка Товара в рамках вышеуказанного заказа осуществляется Продавцом самостоятельно. По информации, полученной от Продавца, доставка Товара была произведена 16.01.2026. После чего, 21.01.2026 года Потребитель обратился в службу поддержки Сервиса со следующим заявлением: «Он доставлен не полностью, матрас не привезли»…именно ИП Нуриахметов Руслан Найлович является Продавцом товара…». При этом, информация об удовлетворении требований потребителя, связанная с исполнением договора купли - продажи в полном объёме, в ответе ООО «Яндекс. Маркет» от 24.02.2026 № 50-9781-2026 не содержится и в адрес Ступинского территориального отдела не поступала.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации
ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) пункта 1, пункта 2, пункта 4 статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», п.17 гл.III Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 № 1005.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
Индивидуальному предпринимателю Нуриахметову Руслану Найловичу (ИНН 781631897218) усилить контроль за соблюдением требований законодательства в области защиты прав потребителей: соблюдать обязанность по передаче потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору,
соответствует образцу и (или) описанию.
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 № 1005.
(указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения)
6. В целях профилактики нарушения обязательных требований, вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php
(указывается адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», позволяющий пройти самообследование соблюдения обязательных требований)
Начальник Ступинского
территориального отдела
Управления Роспотребнадзора
по Московской области С.А. Кузнецова
(должность, фамилия, инициалы руководителя, заместителя руководителя органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля, иного должностного лица, принявшего решение об объявлении предостережения)
Громова Светлана Михайловна – главный специалист–эксперт ОЮО Управления Роспотребнадзора по Московской области, 8(496)6421202 e-mail: stupino@50.rospotrebnadzor.ru
Отметка о направлении предостережения в электронном виде (адрес электронной почты), в том числе через личный кабинет на специализированном электронном портале e-mail: RUSLIK10789@GMAIL.COM
(фамилия, имя, отчество (при наличии) и должность должностного лица, непосредственно подготовившего проект решения, контактный телефон, электронный адрес (при наличии) |