Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТОЛАЙН-МЫТИЩИ"
№50260791000121149656
🔢 ИНН:
5029039507
🆔 ОГРН:
1025003525140
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
23.03.2026
🎯
Основание проведения
Указанные сведения поступили при рассмотрении обращения от 02.02.2026 № 5511/Ж-2026
🔔
Предостережение
ООО «Автолайн-Мытищи» (ИНН 5029039507, ОГРН 1025003525140, адрес юридического лица: 141006, Московская область, г. Мытищи, пр-кт. Олимпийский, д. 54, этаж 1, лит. б, комн. 9), при оказании услуг по перевозке пассажиров в городском и пригородном транспорте на маршрутах № 1294К не предоставляет возмож... Еще...ООО «Автолайн-Мытищи» (ИНН 5029039507, ОГРН 1025003525140, адрес юридического лица: 141006, Московская область, г. Мытищи, пр-кт. Олимпийский, д. 54, этаж 1, лит. б, комн. 9), при оказании услуг по перевозке пассажиров в городском и пригородном транспорте на маршрутах № 1294К не предоставляет возможность оплаты услуги путем использования национальных платежных инструментов.
Как следует из обращения: «30.01.2026 в направлении от остановки м. Медведково (г. Москва) до остановки ЖК Новое Медведково (г. Мытищи) время с 19:45 до 20:27 (примерное) Гос. номер автобуса (примерный, т.к. не виден из-за снега, фото прилагаю): В (или Р)989НВ(или Р)977 белого цвета, примерный год выпуска 2024-2025 г. (новый). ФИО водителя не указаны в салоне автобуса, тем самым опишу внешность: мужчина лет 60-ти, нерусской внешности.
Я оплачиваю проезд по карте Тройка. Денег для оплаты (95 рублей) достаточно. Произвести оплату проезда не смог неоднократно, т.к. кассовый аппарат (терминал) постоянно говорил: «ПОПЫТКА ПОВТОРНОЙ ОПЛАТЫ!». В вежливой форме попросил водителя сменить рейс (т.к. он видимо ездит на одном рейсе весь день), а я, скорее всего, утром 30.01.2026 уже ездил на данном автобусе и приложил ту же карту Тройка для оплаты.
На указанную мою просьбу (хотя водитель должен сам знать о смене рейса!) водитель начал некультурно общаться со мной, что он (водитель) всё знает, как надо делать и не надо его учить. Повторные попытки оплатить картой Тройкой не обвенчались успехом.
После чего я неоднократно пытался в вежливой форме донести до водителя, что ему необходимо перенастроить рейс (некоторые другие водители делают это и без моей просьбы), но водитель даже не пытался меня слушать, прерывал и хамил, и не предоставил мне возможность провести оплату с использованием национальных платежных инструментов».
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТОЛАЙН-МЫТИЩИ" (ИНН: 5029039507)
Предостережение:
ООО «Автолайн-Мытищи» (ИНН 5029039507, ОГРН 1025003525140, адрес юридического лица: 141006, Московская область, г. Мытищи, пр-кт. Олимпийский, д. 54, этаж 1, лит. б, комн. 9), при оказании услуг по перевозке пассажиров в городском и пригородном транспорте на маршрутах № 1294К не предоставляет возможность оплаты услуги путем использования национальных платежных инструментов.
Как следует из обращения: «30.01.2026 в направлении от остановки м. Медведково (г. Москва) до остановки ЖК Новое Медведково (г. Мытищи) время с 19:45 до 20:27 (примерное) Гос. номер автобуса (примерный, т.к. не виден из-за снега, фото прилагаю): В (или Р)989НВ(или Р)977 белого цвета, примерный год выпуска 2024-2025 г. (новый). ФИО водителя не указаны в салоне автобуса, тем самым опишу внешность: мужчина лет 60-ти, нерусской внешности.
Я оплачиваю проезд по карте Тройка. Денег для оплаты (95 рублей) достаточно. Произвести оплату проезда не смог неоднократно, т.к. кассовый аппарат (терминал) постоянно говорил: «ПОПЫТКА ПОВТОРНОЙ ОПЛАТЫ!». В вежливой форме попросил водителя сменить рейс (т.к. он видимо ездит на одном рейсе весь день), а я, скорее всего, утром 30.01.2026 уже ездил на данном автобусе и приложил ту же карту Тройка для оплаты.
На указанную мою просьбу (хотя водитель должен сам знать о смене рейса!) водитель начал некультурно общаться со мной, что он (водитель) всё знает, как надо делать и не надо его учить. Повторные попытки оплатить картой Тройкой не обвенчались успехом.
После чего я неоднократно пытался в вежливой форме донести до водителя, что ему необходимо перенастроить рейс (некоторые другие водители делают это и без моей просьбы), но водитель даже не пытался меня слушать, прерывал и хамил, и не предоставил мне возможность провести оплату с использованием национальных платежных инструментов».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5029039507
ОГРН
1025003525140
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТОЛАЙН-МЫТИЩИ"
Код МСП
Среднее предприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
49.31
Наименование
Деятельность сухопутного пассажирского транспорта: перевозки пассажиров в городском и пригородном сообщении
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Покушалова Татьяна Арсеньевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
Указанные сведения поступили при рассмотрении обращения от 02.02.2026 № 5511/Ж-2026
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
ООО «Автолайн-Мытищи» (ИНН 5029039507, ОГРН 1025003525140, адрес юридического лица: 141006, Московская область, г. Мытищи, пр-кт. Олимпийский, д. 54, этаж 1, лит. б, комн. 9), при оказании услуг по перевозке пассажиров в городском и пригородном транспорте на маршрутах № 1294К не предоставляет возможность оплаты услуги путем использования национальных платежных инструментов.
Как следует из обращения: «30.01.2026 в направлении от остановки м. Медведково (г. Москва) до остановки ЖК Новое Медведково (г. Мытищи) время с 19:45 до 20:27 (примерное) Гос. номер автобуса (примерный, т.к. не виден из-за снега, фото прилагаю): В (или Р)989НВ(или Р)977 белого цвета, примерный год выпуска 2024-2025 г. (новый). ФИО водителя не указаны в салоне автобуса, тем самым опишу внешность: мужчина лет 60-ти, нерусской внешности.
Я оплачиваю проезд по карте Тройка. Денег для оплаты (95 рублей) достаточно. Произвести оплату проезда не смог неоднократно, т.к. кассовый аппарат (терминал) постоянно говорил: «ПОПЫТКА ПОВТОРНОЙ ОПЛАТЫ!». В вежливой форме попросил водителя сменить рейс (т.к. он видимо ездит на одном рейсе весь день), а я, скорее всего, утром 30.01.2026 уже ездил на данном автобусе и приложил ту же карту Тройка для оплаты.
На указанную мою просьбу (хотя водитель должен сам знать о смене рейса!) водитель начал некультурно общаться со мной, что он (водитель) всё знает, как надо делать и не надо его учить. Повторные попытки оплатить картой Тройкой не обвенчались успехом.
После чего я неоднократно пытался в вежливой форме донести до водителя, что ему необходимо перенастроить рейс (некоторые другие водители делают это и без моей просьбы), но водитель даже не пытался меня слушать, прерывал и хамил, и не предоставил мне возможность провести оплату с использованием национальных платежных инструментов».