Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СЦ ШЕРЕМЕТЬЕВО"
№50260791000121355656
🔢 ИНН:
5047115366
🆔 ОГРН:
1105047005062
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
10.04.2026
🎯
Основание проведения
по результатам рассмотрения обращения №18770/ж-2026 от 03.04.2026
🔔
Предостережение
Солнечногорским территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Московской области (адрес: 141500, Московская область, г. Солнечногорск, ул. Почтовая, д. 27; тел.: 8-495-994-16-04; эл. почта: solnechnogorsk@50.rospotrebnadzor.ru) по результатам рассмотрении обращения гр. Гончарова А.П. вх. №... Еще...Солнечногорским территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Московской области (адрес: 141500, Московская область, г. Солнечногорск, ул. Почтовая, д. 27; тел.: 8-495-994-16-04; эл. почта: solnechnogorsk@50.rospotrebnadzor.ru) по результатам рассмотрении обращения гр. Гончарова А.П. вх. № 18770/ж-2026 от 03.04.2026г., получены сведения о том, что ООО «СЦ Шереметьево» ИНН 5047115366 ОГРН 1105047005062 было отказало в удовлетворении законных требований потребителя.
Из обращения заявителя следует следующее:
29.04.2024 года заявителем был приобретен автомобиль Лада Веста (далее - автомобиль) в ООО "СЦ Шереметьево" (далее - дилер).
31.03.2026, будучи на гарантии, автомобиль сломался, и его дальнейшая эксплуатация стала невозможной. Обнаружены следующие недостатки: на приборной панели горит сигнал "СТОП", горит значок "АБС", машина пищит, электроусилитель руля не работает, на приборной панели надпись "Тормоза неисправны", а сама машина не глушится по кнопке "Старт/стоп" (безключевой запуск).
31.03.2026 года заявитель доставил машину на эвакуаторе к дилеру ООО «СЦ Шереметьево». Номер заявки на эвакуацию на официальном сайте лада "Помощь на дорогах": X126028922RUS. Дилер отказался принимать приехавшую на эвакуаторе машину и зафиксировать неисправности авто, ссылаясь на отсутствие записи и записал автомобиль на 13 апреля на ремонт.
Заявитель не просил отремонтировать автомобиль 31.03.2026, так как понимал, что свободных мастеров может не быть в моменте. Он заявил требование о принятии автомобиля и фиксации неисправности, в чем ему было отказано.
Согласно п.1 ст.19 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 настоящего Закона требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока. Согласно ст. 18 Закона продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СЦ ШЕРЕМЕТЬЕВО" (ИНН: 5047115366)
Предостережение:
Солнечногорским территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Московской области (адрес: 141500, Московская область, г. Солнечногорск, ул. Почтовая, д. 27; тел.: 8-495-994-16-04; эл. почта: solnechnogorsk@50.rospotrebnadzor.ru) по результатам рассмотрении обращения гр. Гончарова А.П. вх. № 18770/ж-2026 от 03.04.2026г., получены сведения о том, что ООО «СЦ Шереметьево» ИНН 5047115366 ОГРН 1105047005062 было отказало в удовлетворении законных требований потребителя.
Из обращения заявителя следует следующее:
29.04.2024 года заявителем был приобретен автомобиль Лада Веста (далее - автомобиль) в ООО "СЦ Шереметьево" (далее - дилер).
31.03.2026, будучи на гарантии, автомобиль сломался, и его дальнейшая эксплуатация стала невозможной. Обнаружены следующие недостатки: на приборной панели горит сигнал "СТОП", горит значок "АБС", машина пищит, электроусилитель руля не работает, на приборной панели надпись "Тормоза неисправны", а сама машина не глушится по кнопке "Старт/стоп" (безключевой запуск).
31.03.2026 года заявитель доставил машину на эвакуаторе к дилеру ООО «СЦ Шереметьево». Номер заявки на эвакуацию на официальном сайте лада "Помощь на дорогах": X126028922RUS. Дилер отказался принимать приехавшую на эвакуаторе машину и зафиксировать неисправности авто, ссылаясь на отсутствие записи и записал автомобиль на 13 апреля на ремонт.
Заявитель не просил отремонтировать автомобиль 31.03.2026, так как понимал, что свободных мастеров может не быть в моменте. Он заявил требование о принятии автомобиля и фиксации неисправности, в чем ему было отказано.
Согласно п.1 ст.19 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 настоящего Закона требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока. Согласно ст. 18 Закона продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5047115366
ОГРН
1105047005062
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СЦ ШЕРЕМЕТЬЕВО"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
45.11
Наименование
Торговля легковыми автомобилями и грузовыми автомобилями малой грузоподъемности
Инспектор
ФИО инспектора
Сахарова Светлана Ивановна
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
по результатам рассмотрения обращения №18770/ж-2026 от 03.04.2026
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Солнечногорским территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Московской области (адрес: 141500, Московская область, г. Солнечногорск, ул. Почтовая, д. 27; тел.: 8-495-994-16-04; эл. почта: solnechnogorsk@50.rospotrebnadzor.ru) по результатам рассмотрении обращения гр. Гончарова А.П. вх. № 18770/ж-2026 от 03.04.2026г., получены сведения о том, что ООО «СЦ Шереметьево» ИНН 5047115366 ОГРН 1105047005062 было отказало в удовлетворении законных требований потребителя.
Из обращения заявителя следует следующее:
29.04.2024 года заявителем был приобретен автомобиль Лада Веста (далее - автомобиль) в ООО "СЦ Шереметьево" (далее - дилер).
31.03.2026, будучи на гарантии, автомобиль сломался, и его дальнейшая эксплуатация стала невозможной. Обнаружены следующие недостатки: на приборной панели горит сигнал "СТОП", горит значок "АБС", машина пищит, электроусилитель руля не работает, на приборной панели надпись "Тормоза неисправны", а сама машина не глушится по кнопке "Старт/стоп" (безключевой запуск).
31.03.2026 года заявитель доставил машину на эвакуаторе к дилеру ООО «СЦ Шереметьево». Номер заявки на эвакуацию на официальном сайте лада "Помощь на дорогах": X126028922RUS. Дилер отказался принимать приехавшую на эвакуаторе машину и зафиксировать неисправности авто, ссылаясь на отсутствие записи и записал автомобиль на 13 апреля на ремонт.
Заявитель не просил отремонтировать автомобиль 31.03.2026, так как понимал, что свободных мастеров может не быть в моменте. Он заявил требование о принятии автомобиля и фиксации неисправности, в чем ему было отказано.
Согласно п.1 ст.19 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 настоящего Закона требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока. Согласно ст. 18 Закона продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.