Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "ДЕКАДА"
№50260791000121401552
🔢 ИНН:
9719060559
🆔 ОГРН:
1237700913780
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.04.2026
🎯
Основание проведения
На основании поступившего обращения гражданина вх. № 17238/Ж-2026 от 30.03.2026г. установлено, что ООО МКК «Декада» при оказании финансовых услуг допускает нарушение прав потребителей на информацию об оказываемых услугах, а именно: 03.03.2026, в связи с наступлением срока возврата суммы займа по ... Еще...На основании поступившего обращения гражданина вх. № 17238/Ж-2026 от 30.03.2026г. установлено, что ООО МКК «Декада» при оказании финансовых услуг допускает нарушение прав потребителей на информацию об оказываемых услугах, а именно: 03.03.2026, в связи с наступлением срока возврата суммы займа по договору потребительского кредита (займа) №186855 от 16.02.2026, заключенного дистанционно на сайте по адресу: https://cashiro.ru/, потребитель получил предложение о продлении (пролонгации) данного договора, при этом потребителю были предложены два варианта данной пролонгации: 1-й вариант – стоимость продления 5580 рублей, 2-й вариант (с дополнительной услугой «Финансовая грамотность») – стоимостью 2980 рублей. Однако, выбрав второй вариант пролонгации договора после попытки оплаты выяснилось, что итоговая стоимость продления по данному варианту составила 3486,60 рублей (включая комиссии сервиса), о чем потребитель заранее не был уведомлен.
🔔
Предостережение
Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований
Ногинского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области (адрес: ул. Климова, д.37, г. Ногинск, Московская обл., 142412, Тел.: (496) 515-58-10, факс: (496) 515-12-49; e-mail: noginsk@50.rospotrebnadzor.ru... Еще...Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований
Ногинского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области (адрес: ул. Климова, д.37, г. Ногинск, Московская обл., 142412, Тел.: (496) 515-58-10, факс: (496) 515-12-49; e-mail: noginsk@50.rospotrebnadzor.ru): на основании поступившего обращения гражданина вх. № 17238/Ж-2026 от 30.03.2026г. установлено, что ООО МКК «Декада» при оказании финансовых услуг допускает нарушение прав потребителей на информацию об оказываемых услугах, а именно: 03.03.2026, в связи с наступлением срока возврата суммы займа по договору потребительского кредита (займа) №186855 от 16.02.2026, потребитель получил предложение о продлении (пролонгации) данного договора, при этом потребителю были предложены два варианта данной пролонгации: 1-й вариант – стоимость продления 5580 рублей, 2-й вариант (с дополнительной услугой «Финансовая грамотность») – стоимостью 2980 рублей. Однако, выбрав второй вариант пролонгации договора после попытки оплаты выяснилось, что итоговая стоимость продления по данному варианту составила 3486,60 рублей (включая комиссии сервиса), о чем потребитель заранее не был уведомлен.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
1) своевременно предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "ДЕКАДА" (ИНН: 9719060559)
Предостережение:
Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований
Ногинского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области (адрес: ул. Климова, д.37, г. Ногинск, Московская обл., 142412, Тел.: (496) 515-58-10, факс: (496) 515-12-49; e-mail: noginsk@50.rospotrebnadzor.ru): на основании поступившего обращения гражданина вх. № 17238/Ж-2026 от 30.03.2026г. установлено, что ООО МКК «Декада» при оказании финансовых услуг допускает нарушение прав потребителей на информацию об оказываемых услугах, а именно: 03.03.2026, в связи с наступлением срока возврата суммы займа по договору потребительского кредита (займа) №186855 от 16.02.2026, потребитель получил предложение о продлении (пролонгации) данного договора, при этом потребителю были предложены два варианта данной пролонгации: 1-й вариант – стоимость продления 5580 рублей, 2-й вариант (с дополнительной услугой «Финансовая грамотность») – стоимостью 2980 рублей. Однако, выбрав второй вариант пролонгации договора после попытки оплаты выяснилось, что итоговая стоимость продления по данному варианту составила 3486,60 рублей (включая комиссии сервиса), о чем потребитель заранее не был уведомлен.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
1) своевременно предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
9719060559
ОГРН
1237700913780
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "ДЕКАДА"
Код МСП
Малое предприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.92.7
Наименование
Деятельность микрофинансовая
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Назарова Татьяна Васильевна
ФИО инспектора
Ицкова Ксения Николаевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
На основании поступившего обращения гражданина вх. № 17238/Ж-2026 от 30.03.2026г. установлено, что ООО МКК «Декада» при оказании финансовых услуг допускает нарушение прав потребителей на информацию об оказываемых услугах, а именно: 03.03.2026, в связи с наступлением срока возврата суммы займа по договору потребительского кредита (займа) №186855 от 16.02.2026, заключенного дистанционно на сайте по адресу: https://cashiro.ru/, потребитель получил предложение о продлении (пролонгации) данного договора, при этом потребителю были предложены два варианта данной пролонгации: 1-й вариант – стоимость продления 5580 рублей, 2-й вариант (с дополнительной услугой «Финансовая грамотность») – стоимостью 2980 рублей. Однако, выбрав второй вариант пролонгации договора после попытки оплаты выяснилось, что итоговая стоимость продления по данному варианту составила 3486,60 рублей (включая комиссии сервиса), о чем потребитель заранее не был уведомлен.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований
Ногинского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области (адрес: ул. Климова, д.37, г. Ногинск, Московская обл., 142412, Тел.: (496) 515-58-10, факс: (496) 515-12-49; e-mail: noginsk@50.rospotrebnadzor.ru): на основании поступившего обращения гражданина вх. № 17238/Ж-2026 от 30.03.2026г. установлено, что ООО МКК «Декада» при оказании финансовых услуг допускает нарушение прав потребителей на информацию об оказываемых услугах, а именно: 03.03.2026, в связи с наступлением срока возврата суммы займа по договору потребительского кредита (займа) №186855 от 16.02.2026, потребитель получил предложение о продлении (пролонгации) данного договора, при этом потребителю были предложены два варианта данной пролонгации: 1-й вариант – стоимость продления 5580 рублей, 2-й вариант (с дополнительной услугой «Финансовая грамотность») – стоимостью 2980 рублей. Однако, выбрав второй вариант пролонгации договора после попытки оплаты выяснилось, что итоговая стоимость продления по данному варианту составила 3486,60 рублей (включая комиссии сервиса), о чем потребитель заранее не был уведомлен.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
1) своевременно предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
