Предостережение:

• В Ступинский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области по адресу Московская область, г. Ступино, ул. Андропова, д. 57,                                         тел. 84966477445; e-mail: stupino@50.rospotrebnadzor.ru поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении обращений от 23.03.2026 № 15813/ж-2026, от 24.03.2026 № 15967/ж-2026, от 24.03.2026 № 16038/ж-2026, от 24.03.2026 № 16046/ж-2026, от 23.03.2026 № 15836/ж-2026, от 25.03.2026 № 16520/ж-2026; от 26.03.2026 № 16598/ж-2026); от 26.03.2026 № 16864/ж-2026; от 26.03.2026 № 16903/ж-2026 , от 27.03.2026 № 16953/ж-2026; от 30.03.2026 № 17328/ж-2026; от 30.03.2026 № 17496/ж-2026; от 31.03.2026 № 17788/ж-2026); от 31.03.2026 № 17856/ж-2026 от 30.03.2026 № 17200/ж-2026 от 30.03.2026 № 17207/ж-2026; от 30.03.2026 № 17214/ж-2026; от 30.03.2026 № 17219/ж-2026; от 30.03.2026 № 17291/ж-2026; от 30.03.2026 № 17349/ж-2026 ); от 02.04.2026 № 18281/ж-2026; от 02.04.2026 № 18285/ж-2026 (); от 02.04.2026 № 18288/ж-2026); от 02.04.2026 № 18459/ж-2026; от 02.04.2026 № 18453/ж-2026 ; от 02.04.2026 № 18448/ж-2026 ;от 02.04.2026 № 18439/ж-2026; от 02.04.2026 № 18430/ж-2026; от 02.04.2026 № 18419/ж-2026 ;  от 02.04.2026 № 18345/ж-2026 ; от 02.04.2026 № 18343/ж-2026 ; от 02.04.2026 № 18335/ж-2026; от 02.04.2026 № 18293/ж-2026 ; от 02.04.2026 № 18330/ж-2026 ; от 02.04.2026 № 18329/ж-2026 ; от 02.04.2026 № 18328/ж-2026 ;  от 02.04.2026 № 18325/ж-2026 ; от 02.04.2026 № 18320/ж-2026 ;от 02.04.2026 № 18318/ж-2026 ; от 02.04.2026 № 18336/ж-2026 ; от 02.04.2026 № 18523/ж-2026 ; от 02.04.2026 № 18294/ж-2026; от 02.04.2026 № 18308/ж-2026; от 02.04.2026 №18312/ж-2026; от 02.04.2026 № 18315/ж-2026 ; от 02.04.2026 №18466/ж-2026; от 02.04.2026 № 18470/ж-2026 ; от 02.04.2026 №18485/ж-2026; от 02.04.2026 № 18496/ж-2026 ; от 02.04.2026 № 18516/ж-2026 ; от 03.04.2026 № 18594/ж-2026; от 03.04.2026 №18620/ж-2026 ; от 03.04.2026 № 18606/ж-2026 ; от 03.04.2026 № 18613/ж-2026; от 03.04.2026 № 18807/ж-2026 ;от 03.04.2026 № 18825/ж-2026 ; от 06.04.2026 № 18899/ж-2026 ; от 03.04.2026 № 18793/ж-2026 ; от 06.04.2026 № 18978/ж-2026   ; от 06.04.2026 № 19149/ж-2026 ; от 06.04.2026 № 19155/ж-2026 ; от 06.04.2026 № 19167/ж-2026 ; от 06.04.2026 № 19176/ж-2026 ;  от 06.04.2026 № 19197/ж-2026 ; от 06.04.2026 № 19188/ж-2026 ; от 06.04.2026 № 19722/ж-2026); от 06.04.2026 № 19734/ж-2026); от 08.04.2026 № 19743/ж-2026 ; от 08.04.2026 № 19753/ж-2026 ; от 08.04.2026 № 19761/ж-2026 ; от 08.04.2026 № 19739/ж-2026; от 08.04.2026 № 19750/ж-2026; от 08.04.2026 № 19757/ж-2026; от 08.04.2026 № 19762/ж-2026 ; от 08.04.2026 № 19769/ж-2026 ; от 08.04.2026 № 19777/ж-2026; от 08.04.2026 № 19781/ж-2026 ;от 08.04.2026 № 19789/ж-2026; от 08.04.2026 № 19795/ж-2026 ; от 08.04.2026 № 19851/ж-2026; от 08.04.2026 № 19844/ж-2026 ; от 08.04.2026 № 19846/ж-2026; от 08.04.2026 №  19838/ж-2026 ; от 08.04.2026 № 19834/ж-2026; от 08.04.2026 № 19832/ж-2026 ; от 08.04.2026 № 19826/ж-2026; от 08.04.2026 № 19828/ж-2026 ;  от 08.04.2026 № 19823/ж-2026 ; от 08.04.2026 № 19809/ж-2026 ;  от 08.04.2026 № 19810/ж-2026 ; от 08.04.2026 № 19802/ж-2026; от 13.04.2026 № 20534/ж-2026 ; от 13.04.2026 № 20531/ж-2026 ; от 13.04.2026 № 20545/ж-2026; от 13.04.2026 № 20541/ж-2026 ; от 13.04.2026 № 20527/ж-2026 ; от 13.04.2026 № 20522/ж-2026 ; от 13.04.2026 № 20519/ж-2026 ; от 13.04.2026 № 20513/ж-2026; от 13.04.2026 № 20510/ж-2026 ; от 13.04.2026 № 20502/ж-2026; от 13.04.2026 № 20494/ж-2026; от 13.04.2026 № 20487/ж-2026; от 14.04.2026 № 20817/ж-2026; от 14.04.2026 № 20812/ж-2026; от 14.04.2026 № 20808/ж-2026; от 14.04.2026 № 20805/ж-2026; от 14.04.2026 № 20801/ж-2026; от 14.04.2026 № 20790/ж-2026; от 15.04.2026 № 21224/ж-2026 ; от 15.04.2026 № 21223/ж-2026 ; от 15.04.2026 № 21220/ж-2026; от 15.04.2026 № 21215/ж-2026 ; от 15.04.2026 № 21214/ж-2026 получены сведения о нарушении ООО «Комфорт» ИНН 7728821502 действующего законодательства в сфере защиты прав потребителя, а именно: при осуществлении деятельности ООО «Комфорт» ИНН 7728821502  при оказании комплекса эксплуатационных услуг по содержанию объектов инфраструктуры в коттеджных поселках расположенных на территории городского округа Ступино Московской области «Shelkovo Village», «GREENPARK-2», «GREENPARK», «Гринвуд -2», «Гринвуд», «Shelkovo Park», «Shelkovo Forest», «Panorama River», «GREENWOOD», «GREENWOOD-2», «Shelkovo River», «Green Forest Park», «Beketovo Park», «Green Forest Club», «Green Forest Premium», «White Park», «Panorama River», «River Park» допускает включение в договоры условий ущемляющих права потребителей. Согласно доводам обращений «…был получен платежный документ, в котором ежемесячный платеж по Договору был рассчитан исходя из тарифа 815 рублей с сотки, а не установленного в Договоре тарифа .… Кроме того, в заключенном между … и ООО «Комфорт» Договоре содержатся условия, которые нарушают права потребителя, а именно: включило в заключенный со мной Договор … условия пунктов 3.2, 3.6,,3.7, 3.12,4.2, предусматривающее выполнение работ по капитальному ремонту и аварийные ремонтные работы объектов инфраструктуры за плату без моего согласия и согласования цены данных работ; предоставляющее ООО «Комфорт» право на одностороннее изменение цены - «Обслуживающая компания вправе не чаще одного раза в год изменить размер оплаты оказываемых услуг, но на процент, не превышающий ключевую ставку Центрального банка России плюс 5%» ; или «Обслуживающая компания вправе изменить размер оплат за услуги жилищно- коммунального хозяйства после принятия нормативно-о правового акта Правительства Российской Федерации и субъекта Российской Федерации, регулирующего индексацию тарифов оплаты за услуги жилищно-коммунального хозяйства, но не превышающей ‘размер годовой инфляции», или «Обслуживающая компания вправе изменить размер оплаты оказываемых услуг, но на процент, не превышающий показатель годовой инфляции за прошедший год»; ограничивающее мое право на свободный выбор территориальной подсудности споров с ООО «Комфорт», вытекающих из Договора….».       В соответствии с частью 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права; условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный пунктом 2 статьи 17 настоящего Закона; условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя