Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СДЭК-ГЛОБАЛ"
№50260791000121677658
🔢 ИНН:
7722327689
🆔 ОГРН:
1157746448463
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
12.05.2026
🎯
Основание проведения
от 24.04.2026 № 23255/Ж-2026
🔔
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Московской области поступило обращение от 24.04.2026 № 23255/Ж-2026 в котором содержится информация о том, что - «Мною были оплачены услуги по отправке груза (заказ
№ 10242853799, сумма 1285 рублей 00 копеек) исполнителю в лице ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ». Данная услуга не б... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Московской области поступило обращение от 24.04.2026 № 23255/Ж-2026 в котором содержится информация о том, что - «Мною были оплачены услуги по отправке груза (заказ
№ 10242853799, сумма 1285 рублей 00 копеек) исполнителю в лице ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ». Данная услуга не была оказана. Мною было написано обращение, с целью возврата средств за неоказанную услугу, через чат поддержки данной компании в официальном приложении.
Компания для возврата денежных средств просит заполнить заявление и отправить его в их адрес. Согласно ЗОППП я могу требовать возврата средств в устной форме или письменной. Считаю что диалог в чате с представителем компании является письменной формой обращения и достаточен для оформления процедуры возврата денежных средств, а действия исполнителя неправомерными. Прошу провести проверку в отношении ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ» по данному вопросу».
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СДЭК-ГЛОБАЛ" (ИНН: 7722327689)
Предостережение:
В Управление Роспотребнадзора по Московской области поступило обращение от 24.04.2026 № 23255/Ж-2026 в котором содержится информация о том, что - «Мною были оплачены услуги по отправке груза (заказ
№ 10242853799, сумма 1285 рублей 00 копеек) исполнителю в лице ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ». Данная услуга не была оказана. Мною было написано обращение, с целью возврата средств за неоказанную услугу, через чат поддержки данной компании в официальном приложении.
Компания для возврата денежных средств просит заполнить заявление и отправить его в их адрес. Согласно ЗОППП я могу требовать возврата средств в устной форме или письменной. Считаю что диалог в чате с представителем компании является письменной формой обращения и достаточен для оформления процедуры возврата денежных средств, а действия исполнителя неправомерными. Прошу провести проверку в отношении ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ» по данному вопросу».
Мытищинская городская прокуратура Московской области
Вид контроля (надзора)
Значение
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7722327689
ОГРН
1157746448463
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СДЭК-ГЛОБАЛ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
53.20.3
Наименование
Деятельность курьерская
Инспектор
ФИО инспектора
Масеева Галия Раисовна
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
от 24.04.2026 № 23255/Ж-2026
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Роспотребнадзора по Московской области поступило обращение от 24.04.2026 № 23255/Ж-2026 в котором содержится информация о том, что - «Мною были оплачены услуги по отправке груза (заказ
№ 10242853799, сумма 1285 рублей 00 копеек) исполнителю в лице ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ». Данная услуга не была оказана. Мною было написано обращение, с целью возврата средств за неоказанную услугу, через чат поддержки данной компании в официальном приложении.
Компания для возврата денежных средств просит заполнить заявление и отправить его в их адрес. Согласно ЗОППП я могу требовать возврата средств в устной форме или письменной. Считаю что диалог в чате с представителем компании является письменной формой обращения и достаточен для оформления процедуры возврата денежных средств, а действия исполнителя неправомерными. Прошу провести проверку в отношении ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ» по данному вопросу».
