при рассмотрении обращения от 30.04.2026 № 24492/Ж-2026
🔔
Предостережение
В Ступинский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области по адресу: 142800, МО, г. Ступино, ул. Андропова, д. 57, тел. 8496 647 74 45; e-mail: stupino@50.rospotrebnadzor.ru поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
при рассмотрении обраще... Еще...В Ступинский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области по адресу: 142800, МО, г. Ступино, ул. Андропова, д. 57, тел. 8496 647 74 45; e-mail: stupino@50.rospotrebnadzor.ru поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
при рассмотрении обращения от 30.04.2026 № 24492/Ж-2026 получены сведения о признаках нарушения АО «Почта России» (ИНН 7724490000) действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: при организации услуги по доставке подписных изданий не осуществляет выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Согласно доводам обращения «…20 апреля 2026 года я направила в адрес Почты России информацию и подтверждающие документы по оформленной мной подписке на период с февраля по июнь 2026 года. Однако до настоящего времени ни один из оплаченных мной журналов не был доставлен. Подписку оформляла для престарелой родственницы. Подписка была оформлена онлайн через официальный сайт Почты России. Номер заказа: 2765893; Дата оплаты: 30 декабря 2025 года, 16:27…..
Несмотря на неоднократные обращения и предоставление всех необходимых данных, доставка оплаченных изданий не осуществляется…».
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000)
Предостережение:
В Ступинский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области по адресу: 142800, МО, г. Ступино, ул. Андропова, д. 57, тел. 8496 647 74 45; e-mail: stupino@50.rospotrebnadzor.ru поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
при рассмотрении обращения от 30.04.2026 № 24492/Ж-2026 получены сведения о признаках нарушения АО «Почта России» (ИНН 7724490000) действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: при организации услуги по доставке подписных изданий не осуществляет выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Согласно доводам обращения «…20 апреля 2026 года я направила в адрес Почты России информацию и подтверждающие документы по оформленной мной подписке на период с февраля по июнь 2026 года. Однако до настоящего времени ни один из оплаченных мной журналов не был доставлен. Подписку оформляла для престарелой родственницы. Подписка была оформлена онлайн через официальный сайт Почты России. Номер заказа: 2765893; Дата оплаты: 30 декабря 2025 года, 16:27…..
Несмотря на неоднократные обращения и предоставление всех необходимых данных, доставка оплаченных изданий не осуществляется…».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7724490000
ОГРН
1197746000000
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
53.10.9
Наименование
Деятельность почтовой связи общего пользования прочая
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Давыдова Елена Сергеевна
ФИО инспектора
Громова Светлана Михайловна
ФИО инспектора
Кузнецова Светлана Михайловна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
при рассмотрении обращения от 30.04.2026 № 24492/Ж-2026
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Ступинский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области по адресу: 142800, МО, г. Ступино, ул. Андропова, д. 57, тел. 8496 647 74 45; e-mail: stupino@50.rospotrebnadzor.ru поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
при рассмотрении обращения от 30.04.2026 № 24492/Ж-2026 получены сведения о признаках нарушения АО «Почта России» (ИНН 7724490000) действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: при организации услуги по доставке подписных изданий не осуществляет выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Согласно доводам обращения «…20 апреля 2026 года я направила в адрес Почты России информацию и подтверждающие документы по оформленной мной подписке на период с февраля по июнь 2026 года. Однако до настоящего времени ни один из оплаченных мной журналов не был доставлен. Подписку оформляла для престарелой родственницы. Подписка была оформлена онлайн через официальный сайт Почты России. Номер заказа: 2765893; Дата оплаты: 30 декабря 2025 года, 16:27…..
Несмотря на неоднократные обращения и предоставление всех необходимых данных, доставка оплаченных изданий не осуществляется…».