Предостережение:

• Серпуховский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области, 142214, Московская область, г.о. Серпухов, ул. Российская, д. 26, 8(4967)39-72-45, serpukhov@50.rospotrebnadzor.ru При осуществлении Федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): на основании информации заявителя вх. № 22378/Ж-2026 от 21.04.2026, что при монитринге мобильного приложения магазина ООО "М Видео" на протяжении длительного времени отображается цена на товары, Фен - стайлер Dyson Airwrap Co-Anda 2x HS09 Amber Silk, Фен - Стайлер Dyson Co-Andra 2x HS09 Red velvet, итоговая сумма двух товаров в корзине составляет 46 492 рубля. Несмотря на указанную цену в приложении, магазине не предоставляет возможность оформить и выкупить товары по данной стоимости. Заявителем направлена претернзия, на которую ответ не получен, что свидетельствует о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»  В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:  Своевременно предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию о реализуемом товаре, обеспечивающую возможность их правильного выбора.