Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ"
№50260791000121879657
🔢 ИНН:
7704217370
🆔 ОГРН:
1027739244741
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.05.2026
🎯
Основание проведения
на основании информации заявителя вх. № 24590/Ж-2026 от 30.04.2026
🔔
Предостережение
В Ступинский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области (142800, МО, г. Ступино, ул. Андропова, д.57, тел. 84966477445; e-mail: stupino@50.rospotrebnadzor.ru поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
ООО «Интернет Решения» при осуществлении предприниматель... Еще...В Ступинский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области (142800, МО, г. Ступино, ул. Андропова, д.57, тел. 84966477445; e-mail: stupino@50.rospotrebnadzor.ru поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
ООО «Интернет Решения» при осуществлении предпринимательской деятельности, осуществляемой непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет на сайте https://www.ozon.ru/ допускает несоблюдение требований законодательства в области защиты прав потребителей, а именно:
не направило ответ потребителю в отношении заявленных требований: «…Купила по ЭС ребенку на Озоне обувь, не подошёл размер, и я вернула (все коды подходили, оплата сертификатом прошла). Деньги на ЭС № 2025080715075937983000030 вернулись 23.04.26, и с тех пор я пытаюсь заказать эти же ботинки на размер больше, но из-за технической ошибки написано “нет доступных “сертификатов” … по коду 9-01-01 по-прежнему оплата не проходит. Куда обращаться не знаю, ребенку не в чем ходить, и поддержке озон на это все равно...»
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ" (ИНН: 7704217370)
Предостережение:
В Ступинский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области (142800, МО, г. Ступино, ул. Андропова, д.57, тел. 84966477445; e-mail: stupino@50.rospotrebnadzor.ru поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
ООО «Интернет Решения» при осуществлении предпринимательской деятельности, осуществляемой непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет на сайте https://www.ozon.ru/ допускает несоблюдение требований законодательства в области защиты прав потребителей, а именно:
не направило ответ потребителю в отношении заявленных требований: «…Купила по ЭС ребенку на Озоне обувь, не подошёл размер, и я вернула (все коды подходили, оплата сертификатом прошла). Деньги на ЭС № 2025080715075937983000030 вернулись 23.04.26, и с тех пор я пытаюсь заказать эти же ботинки на размер больше, но из-за технической ошибки написано “нет доступных “сертификатов” … по коду 9-01-01 по-прежнему оплата не проходит. Куда обращаться не знаю, ребенку не в чем ходить, и поддержке озон на это все равно...»
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7704217370
ОГРН
1027739244741
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.91
Наименование
Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет
Инспектор
ФИО инспектора
Давыдова Елена Сергеевна
ФИО инспектора
Кузнецова Светлана Алексеевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
на основании информации заявителя вх. № 24590/Ж-2026 от 30.04.2026
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Ступинский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области (142800, МО, г. Ступино, ул. Андропова, д.57, тел. 84966477445; e-mail: stupino@50.rospotrebnadzor.ru поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
ООО «Интернет Решения» при осуществлении предпринимательской деятельности, осуществляемой непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет на сайте https://www.ozon.ru/ допускает несоблюдение требований законодательства в области защиты прав потребителей, а именно:
не направило ответ потребителю в отношении заявленных требований: «…Купила по ЭС ребенку на Озоне обувь, не подошёл размер, и я вернула (все коды подходили, оплата сертификатом прошла). Деньги на ЭС № 2025080715075937983000030 вернулись 23.04.26, и с тех пор я пытаюсь заказать эти же ботинки на размер больше, но из-за технической ошибки написано “нет доступных “сертификатов” … по коду 9-01-01 по-прежнему оплата не проходит. Куда обращаться не знаю, ребенку не в чем ходить, и поддержке озон на это все равно...»