Предостережение:

• В Управление Роспотребнадзора по Московской области поступило обращение от 27.05.2026 № 29825/Ж-2026 в котором содержится информация о том, что: «Я, Малышев Дмитрий Алексеевич, приобрёл у ООО «ПРОФБОКС» («ProffBox») на автомобильной разборке компрессор кондиционера. Товар был приобретён за наличный расчёт, договор купли- продажи в письменной форме со мной не заключался, кассовый чек не выдан. Однако мне был присвоен номер заказа 37513, что подтверждает факт заключения договора розничной купли- продажи в устной форме (ст. 493 ГК РФ). При передаче товара продавец в устной форме (в переписке в мессенджере, также в Авито) заявил, что предоставляет гарантийный срок 14 дней на проверку исправности компрессора. Данное условие было озвучено до момента оплаты и является обязательным для продавца. В указанный гарантийный срок я обратился к независимому специалисту для проверки работоспособности компрессора, о чём предварительно уведомлял продавца в переписке. По результатам проверки специалистом было составлено заключение, согласно которому компрессор оказался неисправным (имеет скрытые производственные или эксплуатационные дефекты, возникшие до передачи товара мне). При обнаружении недостатка я незамедлительно обратился к продавцу с требованием о возврате уплаченных денежных средств в связи с продажей товара ненадлежащего качества. Продавец в категоричной форме отказался удовлетворять моё законное требование, заявив, что: 1. Разборка компрессора для проверки его работоспособности слетела с гарантии. 2. В связи с разбором гарантийные обязательства прекратились. Кроме того, продавец внёс мои телефонные номера в «чёрный список», после чего перестал выходить на голосовые звонки, однако продолжает отвечать в мессенджерах. На связь для решения вопроса добровольно не выходит.