Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
№50260791000122028051
🔢 ИНН:
7707049388
🆔 ОГРН:
1027700198767
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
10.06.2026
🎯
Основание проведения
обращение гражданина
🔔
Предостережение
В адрес Лобненского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области поступило обращение гражданина (28270/Ж-2026) в котором сообщается, что 08.05.2026г. при попытке получить дистрибутив DrWeb из пакетного предложения (предложение действует с 2022 года) выяснилось, что данна... Еще...В адрес Лобненского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области поступило обращение гражданина (28270/Ж-2026) в котором сообщается, что 08.05.2026г. при попытке получить дистрибутив DrWeb из пакетного предложения (предложение действует с 2022 года) выяснилось, что данная услуга не предоставляется с 20 февраля (год не указан в сообщении оператора поддержки) никакой об изменении предоставлено не было, однако денежные средства за не предоставленую услугу списываются с лицевого счета.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
п. 1, 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.0.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" (ИНН: 7707049388)
Предостережение:
В адрес Лобненского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области поступило обращение гражданина (28270/Ж-2026) в котором сообщается, что 08.05.2026г. при попытке получить дистрибутив DrWeb из пакетного предложения (предложение действует с 2022 года) выяснилось, что данная услуга не предоставляется с 20 февраля (год не указан в сообщении оператора поддержки) никакой об изменении предоставлено не было, однако денежные средства за не предоставленую услугу списываются с лицевого счета.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
п. 1, 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.0.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707049388
ОГРН
1027700198767
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.10.3
Наименование
Деятельность по предоставлению услуг по передаче данных и услуг доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Кирьянова Елена Викторовна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Лобненского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области поступило обращение гражданина (28270/Ж-2026) в котором сообщается, что 08.05.2026г. при попытке получить дистрибутив DrWeb из пакетного предложения (предложение действует с 2022 года) выяснилось, что данная услуга не предоставляется с 20 февраля (год не указан в сообщении оператора поддержки) никакой об изменении предоставлено не было, однако денежные средства за не предоставленую услугу списываются с лицевого счета.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
п. 1, 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.0.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
