Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
№50260791000122059819
🔢 ИНН:
7707049388
🆔 ОГРН:
1027700198767
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.06.2026
🎯
Основание проведения
обращение гражданина
🔔
Предостережение
В адрес Лобненского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области поступило обращение гражданина (30052/Ж-2026) в котором сообщается, что 11.03.2026г. оператором связи ПАО Ростелеком была подключена услуга «Мониторинг персональных данных» без согласия абонента. В тот же д... Еще...В адрес Лобненского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области поступило обращение гражданина (30052/Ж-2026) в котором сообщается, что 11.03.2026г. оператором связи ПАО Ростелеком была подключена услуга «Мониторинг персональных данных» без согласия абонента. В тот же день услуга была отключена абонентом, однако оператор связи повторно подключил платную услугу «Мониторинг персональных данных» без согласия абонента. 01.04 2026 оператор связи выставил счет за оплату с дополнительной абонентской платой за услугу «Мониторинг персональных данных» подключенную без согласия абонента.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) ч. 1, п. 6 ч. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.0.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
2) п. 26 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014г. №1342
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" (ИНН: 7707049388)
Предостережение:
В адрес Лобненского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области поступило обращение гражданина (30052/Ж-2026) в котором сообщается, что 11.03.2026г. оператором связи ПАО Ростелеком была подключена услуга «Мониторинг персональных данных» без согласия абонента. В тот же день услуга была отключена абонентом, однако оператор связи повторно подключил платную услугу «Мониторинг персональных данных» без согласия абонента. 01.04 2026 оператор связи выставил счет за оплату с дополнительной абонентской платой за услугу «Мониторинг персональных данных» подключенную без согласия абонента.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) ч. 1, п. 6 ч. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.0.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
2) п. 26 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014г. №1342
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707049388
ОГРН
1027700198767
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.10.3
Наименование
Деятельность по предоставлению услуг по передаче данных и услуг доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Кирьянова Елена Викторовна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Лобненского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области поступило обращение гражданина (30052/Ж-2026) в котором сообщается, что 11.03.2026г. оператором связи ПАО Ростелеком была подключена услуга «Мониторинг персональных данных» без согласия абонента. В тот же день услуга была отключена абонентом, однако оператор связи повторно подключил платную услугу «Мониторинг персональных данных» без согласия абонента. 01.04 2026 оператор связи выставил счет за оплату с дополнительной абонентской платой за услугу «Мониторинг персональных данных» подключенную без согласия абонента.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) ч. 1, п. 6 ч. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.0.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
2) п. 26 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014г. №1342
