Предостережение:

• В Орехово-Зуевский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области поступило обращение/заявление граждан №33444/Ж-2026 от 15.06.2026 г. о возможных нарушениях законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей со стороны Управляющей компании по адресу: Московская область, Орехово-Зуевский городской округ, г.Орехово-Зуево, ул.Володарского, д.37: 1.     Генеральный директор ООО «Новый коммунальный стандарт» в официальном ответе от 19.08.2025 г. отказал в предоставлении калькуляции расходов, сметной документации и копий договоров с субподрядными (лифтовыми) организациями. Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1, исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, включая цену в рублях и условия их приобретения; 2.     Согласно п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1, запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг. В ответе от 19.08.2025 г. исполнитель подтвердил, что комплексная услуга по содержанию и ремонту лифтов уже включает в себя круглосуточный диспетчерский контроль и аварийное обслуживание. Однако в финансовом отчете за 2025 год компания списала с баланса дома две отдельные суммы: - 311 659 рублей 71 копейка — за содержание лифтов. - 88 947 рублей 59 копеек — за аварийно-диспетчерское обслуживание. Таким образом, потребителям навязана повторная оплата фактически одной и той же аварийной услуги, что является ущемлением прав граждан и приводит к необоснованному завышению размера платы за содержание жилого помещения.