Предостережение:

• Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): из обращения гр. (вх. № 36223/ж-2026 от 25.06.2026г., получены сведения о возможном нарушении требований действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, выразившееся в предоставлении недостоверной и полной информации о товаре, а именно:        23 июня 2026 года при посещении АЗС «Газпромнефть» (АЗС №195, Московская область , Александровка, М2 (38 км, справа) потребитель путем использования приложения данной сети АЗС подтвердил и оплатил 60 литров топлива, однако данная заправка продала только 30 литров без предупреждения и согласования с ним, информации о том, что продаётся только определённое количество топлива на ней не было.           В связи с чем, усматриваются признаки возможного нарушения требования: ст. 10 ч.1, ч.2  Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в т.ч. цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;        п. 10. ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ПО ДОГОВОРУ РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ, утвержденных  постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, согласно которых   Введение ограничений и запретов на продажу товаров допускается только в случаях, предусмотренных федеральными законами.