Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ"
№50260791000123051533
🔢 ИНН:
7713076301
🆔 ОГРН:
1027700166636
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
07.09.2026
🎯
Основание проведения
обращение от 19.08.2026 №47653/Ж-2026
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
Управление Роспотребнадзора по Московской области (адрес: 141014, Московская обл., г. Мытищи, ул. Семашко, д.2, телефон 8-800-100-50-14, адрес электронной почты: org@50.rospotrebnadzor.ru) рассмотрело обращение от 19.08.2026 №47653/Ж-2026, из которого следует что потребитель является абонентом опера... Еще...Управление Роспотребнадзора по Московской области (адрес: 141014, Московская обл., г. Мытищи, ул. Семашко, д.2, телефон 8-800-100-50-14, адрес электронной почты: org@50.rospotrebnadzor.ru) рассмотрело обращение от 19.08.2026 №47653/Ж-2026, из которого следует что потребитель является абонентом оператора связи ПАО «ВымпелКом» («Билайн») по договору № 489971270. 17.06.2026 в период с 15:08 по 15:20 по московскому времени при совершении исходящих вызовов с номера +79652352323 на стационарный телефонный номер +7 (495) 582-01-51 были зафиксированы систематические принудительные обрывы голосового соединения со стороны сети «Билайн». Всего в течение 12 минут произошло 7 принудительных разъединений сразу после установления связи, после чего исходящая связь полностью блокировалась оператором на интервалы по 5 минут. На обращение в ПАО «ВымпелКом» были получены официальный ответы от 19.06.2026 и от 24.06.2026 за подписью Коваленко Л.А. В данных ответах оператор признает факт принудительного разрыва соединения и блокировки звонков. Свои действия оператор объясняет автоматическим срабатыванием систем защиты при поступлении на номер SMS-сообщений с кодами от банковских организаций или портала «Госуслуги». При этом оператор заявил, что технически отключить данное ограничение для номера потребителя невозможно
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ" (ИНН: 7713076301)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
Управление Роспотребнадзора по Московской области (адрес: 141014, Московская обл., г. Мытищи, ул. Семашко, д.2, телефон 8-800-100-50-14, адрес электронной почты: org@50.rospotrebnadzor.ru) рассмотрело обращение от 19.08.2026 №47653/Ж-2026, из которого следует что потребитель является абонентом оператора связи ПАО «ВымпелКом» («Билайн») по договору № 489971270. 17.06.2026 в период с 15:08 по 15:20 по московскому времени при совершении исходящих вызовов с номера +79652352323 на стационарный телефонный номер +7 (495) 582-01-51 были зафиксированы систематические принудительные обрывы голосового соединения со стороны сети «Билайн». Всего в течение 12 минут произошло 7 принудительных разъединений сразу после установления связи, после чего исходящая связь полностью блокировалась оператором на интервалы по 5 минут. На обращение в ПАО «ВымпелКом» были получены официальный ответы от 19.06.2026 и от 24.06.2026 за подписью Коваленко Л.А. В данных ответах оператор признает факт принудительного разрыва соединения и блокировки звонков. Свои действия оператор объясняет автоматическим срабатыванием систем защиты при поступлении на номер SMS-сообщений с кодами от банковских организаций или портала «Госуслуги». При этом оператор заявил, что технически отключить данное ограничение для номера потребителя невозможно