Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): обращения Иванова Д.М от 15.01.2026 № 29ОГ-2572, проживающего в многоквартирном доме по адресу: Московская обл., г. Раменское, ул. Гурьева, д. 17; Муратовой А.М. от 22.01.2026 № 29ОГ-6175, проживающей по адресу: Московская обл., г. Раменское, ул. Коммунистическая, д. 1; По вопросу аварийного отключения и сроков восстановления подачи горячей и холодной воды в многоквартирных домах по вышеуказанному адресу. В ходе рассмотрения обращения выявлено, что исполнение договора управления в многоквартирных домах по вышеуказанным адресам осуществляет управляющая организация ООО «УК «Раменское». Аварийный ремонт на внутридомовых сетях водоснабжения производит управляющая организация. Согласно ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Согласно Приложению 1 к Правилам № 354, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила № 354) допустимая продолжительность перерыва подачи горячей и холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд. В ходе рассмотрения обращений от заявителей Иванова Д.М от 15.01.2026 № 29ОГ-2572, Муратовой А.М. от 22.01.2026 № 29ОГ-6175 выявлено, что управляющая организация ООО «УК «Раменское» допустила нарушения в содержании общедомового имущества собственников по вышеуказанным адресам. По итогам мониторинга единой диспетчерской службы Московской области установлено, что по адресу: Московская обл., г. Раменское, ул. Гурьева, д. 17 заявка на восстановление горячего водоснабжения подана Заявителем 07.01.2026, в которой указано время отключения ГВС – 06.01.2026. Управляющей организацией дан ответ о возобновлении 08.01.2026. По адресу: Московская обл., г. Раменское, ул. Коммунистическая, д. 1 (4 п.) заявка подана 13.01.2026 с информацией, что в данному подъезде отсутствует ХВС с 08.01.2026. Управляющая организация предоставила информацию о возобновлении ХВС 13.01.2026. Сроки возобновления подачи ХВС и ГВС при аварийном ремонте стояков горячего и холодного водоснабжения нарушены. Невыполнение вышеуказанных условий по осуществлению деятельности по управлению многоквартирным домом управляющей организацией ООО «УК «Раменское» создают угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.