|
Текст |
В соответствии с частью 10.1 статьи 161 ЖК РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации:
об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности;
об оказываемых услугах;
о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в МКД, о порядке
и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости;
о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения
в ГИС ЖКХ.
В соответствии ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – № 209 ФЗ) в системе должны размещаться:
п.п. 2 - информация о лицах, осуществляющих деятельность по оказанию услуг
по управлению многоквартирными домами, по договорам оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества, по предоставлению коммунальных услуг
п.п. 21 - информация о перечне оказываемых услуг по управлению общим имуществом
в многоквартирном доме, выполняемых работ по содержанию общего имущества
в многоквартирном доме, текущему и капитальному ремонту, об их объеме, о качестве
и периодичности их предоставления или проведения и стоимости указанных услуг, работ
с указанием использованного порядка расчета их стоимости, а также расчет такой стоимости
и соответствующие договоры на оказание таких услуг и (или) выполнение таких работ;
п.п. 29 - информация о ценах на услуги по управлению в многоквартирном доме;
п.п. 30 - информация о ценах, тарифах, установленных на услуги и работы по содержанию
и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них;
п.п. 38 - условия договора управления многоквартирным домом, которые в обязательном порядке должны быть предусмотрены в таком договоре в соответствии с законодательством Российской Федерации, договор, а также предусмотренный законодательством Российской Федерации отчет о выполнении такого договора
В соответствии с ч. 2 ст. 165 ЖК РФ управляющие организации, товарищества собственников жилья либо жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию,
в том числе с использованием системы, об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы
по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений
в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объеме,
о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, о ценах (тарифах)
на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и во внеочередных общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах.
Согласно пункту 3 Правил N 416 Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»
(далее – Правила № 416), лица, осуществляющие управление МКД, обеспечивают раскрытие информации о деятельности по управлению МКД. Порядок раскрытия информации установлен пунктами 31 - 33 Правил N 416.
В соответствии с п. 34 Правил № 416 управляющая организация, товарищество
или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме:
в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), - любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с пунктами 31 и 32 настоящих Правил. В случае если запрашиваемая информация затрагивает интересы неопределенного круга лиц и, по мнению управляющей организации, товарищества или кооператива, раскрыта в необходимом объеме способом, указанным в пунктах 31 и 32 настоящих Правил, и является актуальной на момент рассмотрения запроса (обращения), управляющая организация, товарищество или кооператив вправе, не предоставляя запрашиваемую информацию, сообщить место размещения запрашиваемой информации. Указанное сообщение направляется в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), и по предусмотренным пунктом 35 настоящих Правил каналам связи;
в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - письменную информацию за запрашиваемые потребителем периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах (количестве) коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;
в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - сведения
о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета за период не более 3 лет со дня снятия показаний;
в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - копию акта
о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу собственника или пользователя помещения
в многоквартирном доме, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащего описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен, предусмотренного, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам
и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354;
в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - копию акта нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ, предусмотренного Правилами изменения размера платы
за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества
и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491;
в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - копию акта проверки предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, предусмотренного Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений
в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354;
иную информацию - в срок, установленный соответствующими нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязанность по предоставлению которой управляющей организацией, товариществом или кооперативом собственникам и пользователям помещений
в многоквартирных домах предусмотрена законодательством Российской Федерации.
В соответствии с п. 36 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). |