Предостережение:

• Cогласно информации, указанной в обращении Осиповой В.С., управляющей организацией АО «ВК Комфорт», осуществляющей управление многоквартирным домом по адресу: Московская область, г. Мытищи, д. Бородино, ул. Малая Бородинская, д. 3, не был предоставлен ответ на обращение № 50-2026-146248, поданное посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства о предоставлении информации о произведенных начислениях за жилое помещение и коммунальные услуги по кв. 105. В соответствии с п.п. «д» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила 354) исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки. Наличие агентского договора с ООО «МосОблЕИРЦ», заключенного в соответствии с п. 63 Правил 354 не освобождает АО «ВК Комфорт» от исполнения обязанностей, предусмотренных п.п. «д» п. 31 Правил 354, договора управления.