Предостережение:

• рассмотрев обращение жителя по вопросу зачисления платежа, за коммунальные ресурсы, потребляемые в целях содержания общего имущества по электроэнергии, холодному водоснабжению, а также за жилищную услугу «содержание жилого помещения» по адресу: Московская область, г.о. Подольск, Южный проезд, 7. Согласно пп. «д» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства № 354 от 06.05.2011 (далее – Правила №354), исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В ходе рассмотрения обращения установлено, что потребитель 09.02.2026 г. произвел оплату в сумме 1800, 67 руб. за расчетный период «январь 2026» по реквизитам исполнителя услуг, однако плата в платежном документе не отразилась, в связи с чем начислил пенни за несвоевременное внесение платы в нарушение действующего законодательства. В связи с изложенным Минчистоты Московской области усматривает в действиях АО «УК Подольск» признаки нарушения обязательных требований в сфере жилищного законодательства.