Предостережение:

• В адрес Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области поступило обращение Сапроненко Е.М. от 17.04.2026 № 29ОБ-45915 по вопросу нарушений стандартов и порядка осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом по адресу: Московская область, г. Коломна, пл. Советская, д. 7 установлено, что управляющей организацией ООО «Департамент городского хозяйства» допущено нарушение стандартов и порядка осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом по адресу: Московская область, г. Коломна, пл. Советская, д. 7, а именно: заявителю не предоставлен в установленные сроки ответ на запрос (обращение), запрос (обращение) было направлено Сапроненко Е.М. в ООО «ДГХ» 15.01.2026, ответ управляющей организацией был направлен заявителю 28.01.2026.   В соответствии с частью 2 статьи 162 Жилищного Кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом. На основании п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее Правила № 416), срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в п.п. 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Именно на управляющую организацию, как на хозяйствующий субъект, осуществляющий на профессиональной основе предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирным домом, возложена обязанность по выполнению стандартов и порядка осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом. По результатам рассмотрения обращения усматриваются признаки нарушений требований ч. 2 ст. 162 ЖК РФ, п. 36 Правил № 416.Таким образом, действия (бездействие) ООО «Департамент городского хозяйства» могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований, установленных действующим законодательством.