Предостережение:

• Поступили сведения о следующих действиях (бездействиях): из обращения Цыгановой Т.И. от 27.05.2026 № 29ОГ-ТО9-61697/22.05-13 по вопросу отсутствия в первом квартале 2026 в платежных документах лицевых счетов корректировки платы за коммунальную услугу отопление при способе оплаты в течение отопительного периода 2025 исходя из среднемесячных показаний при наличии в МКД общедомового прибора учета (ОДПУ) управляющей организацией ООО «ЭУК «НОВОЕ ПУШКИНО» по адресу: Московская область, г. Пушкино, д.13 к. 3, кв. 159. В соответствии с пп. д) п. 31 Правила, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354), исполнитель услуг обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки.