|
Значение |
Поступили обращения Кижваткина П.А., направленные посредством ГИС ЖКХ 11.06.2026
за № 50-2026-333726, 21.06.2026 за № 50-2026-347838, по вопросам нарушения порядка и сроков размещения информации в государственной информационной системе жилищно - коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ) со стороны ООО «ЖКЦ» по адресу: Московская область, Сергиево-Посадский г.о., г. Пересвет, ул. Мира, д. 2а.
Порядок, состав, сроки и периодичность размещения информации определяется в соответствии Федеральным законом от 21.07.2014 №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее - Федеральный закон №209-ФЗ) в порядке, установленном Приказом Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее - Приказ №79/пр).
Согласно ч. 3 ст. 8 Федерального закона №209-ФЗ поставщики информации обеспечивают полноту, достоверность, актуальность информации и своевременность ее размещения в системе.
В соответствии с п. 40 ст. 6 Федерального закона №209-ФЗ в ГИС ЖКХ должна размещаться информация о поступивших обращениях по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и о результатах их рассмотрения.
Пунктами 19.1, 19.2 главы XI Приказа №79/пр определено, что обращение, поступившее с использованием системы, ответ на обращение и документы, являющиеся приложениями к данному ответу на обращение, либо сообщение о возвращении обращения, направленного по вопросам, не относящимся к компетенции управляющей организации, размещаются в ГИС ЖКХ не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации для ответа на обращение.
Пунктами 35, 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила управления МКД), запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.
В соответствии с пунктом 34 управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений
в многоквартирном доме в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - копию акта проверки предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или)
с перерывами, превышающими установленную продолжительность, предусмотренного Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений
в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354
Ответ на обращение Кижваткина П.А., направленное посредством ГИС ЖКХ 31.05.2026
за № 50-2026-314620, по вопросу ненадлежащего качества горячего водоснабжения в квартире № 11 жилого дома, расположенного по адресу: Московская область, Сергиево-Посадский г.о.,
д. Шабурново, д. 13, управляющей организацией ООО «ЖКЦ» размещен в системе 08.06.2026,
то есть с нарушением срока, предусмотренного пунктом 34 Правил управления МКД. Кроме этого, ООО «ЖКЦ» не предоставлен ответ по существу поставленного в обращении вопроса.
Ответ на обращение Кижваткина П.А., направленное посредством ГИС ЖКХ 10.06.2026
за № 50-2026-333159, по вопросу ненадлежащего качества горячего водоснабжения в квартире № 11 жилого дома, расположенного по адресу: Московская область, Сергиево-Посадский г.о.,
д. Шабурново, д. 13, управляющей организацией ООО «ЖКЦ» в системе ГИС ЖКХ не размещен по состоянию на 23.06.2026, в нарушение пункта 34 Правил управления МКД |