Предостережение:

• Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): обращение Широковой А.В., собственника жилого помещения № 34 многоквартирного дома, расположенного по адресу: Московская область, г. Солнечногорск, ул. Красная, д. 71 от 28.07.2026 № 29ОБ-83838 по вопросу непредоставления ответа на обращение от 27.05.2026 входящий № 37/Д по указанному в обращении каналу связи (электронная почта). Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 35 постановления Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное; - п. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. 1) ООО "УК КРЕАТИВ" ИНН 5044081912 ОГРН  1115044004415 предоставлять ответы на запросы (обращения) собственников МКД по тем же каналам, по которым поступают запросы (обращения) или по иным каналам, которые указывает собственник. 2)  В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.02.2017 № 166 «Об утверждении Правил составления и направления предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, подачи юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем возражений на такое предостережение и их рассмотрения, уведомления об исполнении такого предостережения», прошу направить уведомление об исполнения предостережения.