Предостережение:

• рассмотрев обращение Кучеровой А.А. зарегистрированное в межведомственной системе электронного документооборота от 16.12.2025 №29ог-ТО3-130276/21.03-13 по вопросам представления своевременного ответа на обращение собственника помещения в многоквартирном доме № 16 по адресу: Московская обл., г. Видное, пр-кт Ленинского Комсомола, По состоянию на 16.12.2025 предоставление коммунальных услуг «горячего водоснабжение», «холодное водоснабжение», «отопление», «водоотведение» в многоквартирном доме по адресу: Московская область, г. Видное, пр-т Ленинского Комсомола, д. 16 осуществляет МУП "Видновское ПТО ГХ" (ИНН 5003002816). Порядок определения размера платы за коммунальные услуги установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354). В силу п. 2 Правил № 354 «исполнитель» - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги. В соответствии с пп. «р» п. 31 Правил № 354 исполнитель обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды. Вместе с тем согласно пп. «д» п. 31 Правил № 354 исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В ходе рассмотрения обращения Кучеровой А.А. №29ог-ТО3-130276/21.03-13 по вопросам представления своевременного ответа на обращение собственника помещения в многоквартирном доме № 16 по адресу: Московская обл., г. Видное, пр-кт Ленинского Комсомола, установлено, что ресурсной организацией МУП "Видновское ПТО ГХ" проведена проверка правильности исчисления предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги, ответ по результатам проверки правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги предоставлен не в полном объеме, с нарушением срока. В связи с чем, в действиях ресурсной организации МУП «Видновское ПТО ГХ» усматриваются признаки возможного нарушения обязательных требований жилищного законодательства Российской Федерации, установленных ч. 2 ст. 162 ЖК РФ, п. 31 Правил № 354.