Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Гришко Д.А. № 29ОГ-11545 от 03.02.2026 по вопросу предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (напряжение электроснабжение) по адресу: Московская обл., Раменский м.о., д. Торшково,  Светлое, д. 692. В ходе рассмотрения обращения установлено, что электросетевое хозяйство в указанных жилых объектах находятся в зоне эксплуатационной ответственности ПАО «Россети Московский регион» «Южные электрические сети». Согласно п. 10 приложения 1 к Правилам, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее Правила № 354) исполнитель обеспечивает постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании. Отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается.  Также, согласно п. 104 Правил № 354 в ходе обнаружения исполнителем по коммунальной услуге факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее - нарушение качества коммунальных услуг) всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению. В течение суток с момента обнаружения указанных фактов исполнитель обязан проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальных услуг. В ходе рассмотрения обращения Гришко Д.А. № 29ОГ-11545 от 03.02.2026 выявлено, что ПАО «Россети Московский регион» «Южные электрические сети» допустили нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальной услугой «электроснабжение» (нормативное напряжение)по вышеуказанному адресу, что влечет за собой нарушение условий заключенного договора между потребителями и сетевым поставщиком услуг по электроснабжению, также Постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Необеспечение ПАО «Россети Московский регион» «Южные электрические сети»  вышеуказанных требований по поставке коммунальной услуги электроснабжения создают угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям потребителя услуги в вышеуказанном жилом доме.