Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в рамках рассмотрения обращений Гладких Г.А. № 29ОГБ-23781, по вопросу отсутствия ответа АО «Раменская теплосеть» на обращение № 50-2026-2701 от 04.01.2026 о предоставлении разъяснений и документов по оплате тепловой энергии на жилые помещения в многоквартирном доме по адресу: Московская обл., г. Раменское, ул. Березовая роща, д. 15, что исполнителем коммунальной услуги по теплоснабжению по вышеуказанному адресу является АО «Раменская теплосеть». Пунктами 7, 7.1, 7.2 Раздела IX Приказом Минстроя Российской Федерации от 07.02.2024 № 79/ПР об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Приказ № 79/ПР) установлена обязанность организации, осуществляющей поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг в многоквартирные дома, жилые дома: размещение в системе информации об ответах на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступивших в ресурсоснабжающую организацию с использованием системы, кроме указанных в подпункте 4.5 пункта 4 настоящей главы(информация подлежит размещению ресурсоснабжающей организацией, являющейся исполнителем коммунальных услуг: Обращение поступившее с использованием системы; Ответ на обращение и документы, являющиеся приложениями к данному ответу на обращение, либо сообщение о возвращении обращения, направленного по вопросам, не относящимся к компетенции ресурсоснабжающей организации - Не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока установленного законодательством Российской Федерации для ответа на обращение. В ходе мониторинга государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ) установлено, что Гладких Г.А. в АО «Раменская теплосеть» направлено обращение № 50-2026-2701 от 04.01.2026 о предоставлении разъяснений и документов по оплате тепловой энергии на жилые помещения в многоквартирном доме по адресу: Московская обл., г. Раменское, ул. Березовая роща, д. 1. До настоящего времени в ГИС ЖКХ планируемая дата исполнения не определена, исполнитель не назначен. Ответ Гладких Г.А. в ГИС ЖКХ АО «Раменская теплосеть» не размещен, что является нарушением действующего законодательства. Таким образом, в действиях АО «Раменская теплосеть» усматриваются нарушения требований п. 7, 7.1, 7.2 Раздела XII Приказа Минстроя Российской Федерации от 07.02.2024 № 79/Пр по размещению обязательной информации в ГИС ЖКХ. Несоблюдение положений действующего законодательства создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.