|
Значение |
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
обращение гражданина по вопросу неудовлетворительного качества горячего водоснабжения (низкая температура, отключения горячего водоснабжения) по адресу: Московская обл., Раменский м.о., п. Ильинский, ул. Октябрьская, д. 57 корп. 2.
Управление многоквартирным домом по вышеуказанному адресу осуществляет ООО «АДАМАНТ». Исполнителем коммунальной услуги
по горячему водоснабжению является АО «Раменская теплосеть».
Согласно требованиям действующего законодательства поставщик коммунальной услуги должен обеспечить постоянное соответствие состава и свойств горячей воды требованиям законодательства
В соответствии с положениями постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354) п. 5 приложения №1, температура горячего водоснабжения в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже плюс 60 °C и не выше плюс 75 °C.
Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора
от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5°С;
в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3°С.
За каждые 3°С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40°С, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду
В соответствии с п. 4 Приложения № 1 Правил № 354, допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании.
За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил.
В обращениях Капустина Н.Н. от 20.05.2026 № 29ОБ-58543, ППМО: 40-200073-2026 от 18.06.2026 предоставлены сведения о нарушении вышеуказанных требований, что подтверждается составленными актами. Согласно информации, предоставленной управляющей организацией ООО «АДАМАНТ», по результатам выполненных замеров 18, 19, 20, 28 мая 2026 года температурные значения на вводе в дом не соответствуют установленным нормативам, о чем составлены соответствующие акты. В настоящее время в адрес управляющей организации от жителей вышеуказанного многоквартирного дома заявок о предоставлении коммунальной услуге ненадлежащего качества (низкая температура горячей воды) не поступало.
Таким образом, в действии (бездействии) ресурсоснабжающей организации (поставщика и исполнителя коммунальной услуги по горячему водоснабжению)
АО «Раменская теплосеть» усматриваются нарушения положения п. 4, п. 5 Приложения 1 постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.
Несоблюдение требований и норм действующего законодательства создают угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. |