|
Значение |
В Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области поступили сведения о ненадлежащем предоставлении коммунальной услуги горячее водоснабжение в многоквартирном доме (далее — МКД) по адресу: Московская область, г. Балашиха, ул. Объединения, д. 3
В настоящий момент в реестре многоквартирных домов Московской области, деятельность по управлению которыми осуществляется лицензиатами, содержатся сведения об управлении вышеуказанным МКД, управляющей организацией ООО «Теорема ЖКХ» (ИНН 7733416122).
Исполнителем по услуге «горячее водоснабжение» является ресурсоснабжающая организация МУП БКС (ИНН 5012091227).
В соответствии с частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
Приложением № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), установлены требования к качеству коммунальных услуг, в том числе и к горячему водоснабжению, а именно: «бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года; обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании.
В ходе рассмотрения обращения установлено, что в указанном МКД коммунальная услуга «горячее водоснабжение» подается в рабочем режиме, система горячего водоснабжения функционирует надлежащим образом, утечек не выявлено.
Перебои в поставке коммунальной услуги горячего водоснабжения были вызваны сбоем в работе центрального теплового пункта, в зоне ответственности МУП БКС.
Порядок перерасчета платы за оказания услуг ненадлежащего качества определен Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» (далее – Правила № 491).
Согласно п. 6 Правил № 491, в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, управляющая организация, обязана снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами.
В соответствии с п. 15 и п. 16 Правил № 491, факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения.
Акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном Правилами № 354 для составления акта непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.
Таким образом согласно Правилам № 491 факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ.
Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и составляется в порядке, установленном разделом Х Правил № 354.
На основании вышеизложенного для перерасчета платы за услугу «горячее водоснабжение» необходимо обратиться непосредственно в МУП БКС, организацию, оказывающую услугу «горячее водоснабжение», с приложением соответствующих актов нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании коммунальной услуге «горячее водоснабжение».
По результатам рассмотрения обращения и разрешения поставленных в обращении вопросов, в соответствии с п. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ресурсоснабжающей организации МУП БКС объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований жилищного законодательства. |