Предостережение:

• ПАО "Ростелеком" оказывает универсальные услуги связи с использованием таксофонов по лицензии Л030-00114-77/00078234 (далее - лицензия). В соответствии с п.9 лицензионных требований лицензии лицензиат обязан выполнять обязательства по оказанию универсальных услуг связи в соответствии с договорами об условиях оказания универсальных услуг связи, заключенными с уполномоченным органом исполнительной власти. На основании распоряжения Правительства Российской Федерации № 437-р от 26.03.2014 о возложении обязанностей по оказанию универсальных услуг связи на всей территории Российской Федерации между Федеральным агентством связи Российской Федерации и ПАО «Ростелеком» заключен Договор от 13.05.2014 № УУС -01/2014 (далее Договор) об условиях оказания универсальных услуг связи. В соответствии с п. 2.1.4 Договора ПАО "Ростелеком" обязано оказывать универсальные услуги связи с соблюдением требований, установленными правовыми актами Российской Федерации. Оператор связи, на которого возложена обязанность по оказанию универсальных услуг связи (оператор универсального обслуживания), обязан оказывать универсальные услуги связи в соответствии Правилами оказания универсальных услуг связи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21.04.2005 № 241 (далее - Правила). В целях реализации Правил установлены Требования к построению, управлению или нумерации, организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования, условиям взаимодействия, эксплуатации сети связи при оказании универсальных услуг телефонной связи, оказываемых с использованием таксофонов, многофункциональных устройств, информационных киосков (инфоматов) и аналогичных устройств, утвержденные Приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 10.09.2021 № 940 (далее - Требования). В Управление Роскомнадзора по Мурманской области поступило письмо Управления по Мурманской области Филиала ФГУП «ГРЧЦ» в Северо-Западном Федеральном округе № 6893/51 от 25.10.2023 (исх. № 05-04-0600/718 от 24.10.2023) с Актом мониторинга безопасности за соблюдением обязательных требований при осуществлении оператором универсального обслуживания деятельности в области оказания универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов № 51-04-005 от 24.10.2023. Акт мониторинга безопасности содержит протокол мониторинга безопасности от 17.10.2023 № 51-04-005-01 с фотоотчетом. Согласно результатам контроля, за соблюдением оператором универсального обслуживания обязательных требований при оказании универсальных услуг связи, являющихся приложением к протоколу мониторинга, 10.10.2023 и 11.10.2023 выявлены следующие нарушения: - доступ инвалидам к таксофонам, расположенным по адресам: Мурманская область, Кандалакшский район, с. Федосеевка (автобусная остановка) и Мурманская область, Кировский район, н.п. Коашва, д. 13 затруднен, что является нарушением п. 7 Правил, п. 2 Приложения № 1 Требований, а именно оператор универсального обслуживания ПАО «Ростелеком» не создал условия для беспрепятственного доступа инвалидов к месту оказания универсальных услуг связи; - таксофон, расположенный по адресу Мурманская область, Кандалакшский район, с. Федосеевка (автобусная остановка) неисправен, что является нарушением пп. «а», «б», «в», «г», «д» пункта 2 Правил, пп. «а», «б», «в», «г», «д» пункта 5 Приложения № 1 Требований, а именно таксофон не обеспечивает предоставление пользователю универсальными услугами связи местных телефонных соединений для передачи голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи; внутризоновых телефонных соединений; доступа к услугам связи, оказываемым другими операторами связи в сети связи общего пользования; доступа к системе информационно-справочного обслуживания; возможности бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 2, 7 Правил, п. 2, 5 Приложения № 1 Требований. - п. 5, 9 лицензионных требований лицензии № Л030-00114-77/00078234 (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)