Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АПТЕЧНЫЙ СКЛАД "ТВЕРЬ"
№51240791000109236282
🔢 ИНН:
2312262911
🆔 ОГРН:
1172375055797
📍 Адрес:
184530, обл. Мурманская, г. Оленегорск, пр-кт Ленинградский, д 7
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
25.01.2024
🎯
Основание проведения
-
🔔
Предостережение
Согласно поступившего 14 декабря 2023 года (входящий № 51-08-266/ж-2023) в территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области в городе Мончегорске, городе Оленегорске и Ловозерском районе через Управление Ф... Еще...Согласно поступившего 14 декабря 2023 года (входящий № 51-08-266/ж-2023) в территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области в городе Мончегорске, городе Оленегорске и Ловозерском районе через Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области соответствующего обращения одного из граждан – потребителей (житель муниципального округа город Оленегорск с подведомственной территорией Мурманской области):
– потребители лишены возможности обратиться с соответствующим заявлением, жалобой либо тому подобным в адрес руководства аптечной сети «Апрель»;
– сотрудники «горячей линии» не информируют заявителя о почтовых и электронных адресах для направления последним обращений и жалоб;
– сайт аптечной сети «Апрель» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» неинформативен и не содержит сведений (данных) о почтовых и электронных адресах, контактных телефонах для направления потребителями обращений и жалоб;
– руководство аптеки «Апрель», расположенной по адресу: 184530, Мурманская область, город Оленегорск, Ленинградский проспект, дом № 7, игнорирует все обращения и жалобы заявителя, отсутствует обратная связь с заявителем, заявителю не предоставляются ответы на обращения и жалобы
Управление Роспотребнадзора по Мурманской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АПТЕЧНЫЙ СКЛАД "ТВЕРЬ" (ИНН: 2312262911) , адрес: 184530, обл. Мурманская, г. Оленегорск, пр-кт Ленинградский, д 7
Предостережение:
Согласно поступившего 14 декабря 2023 года (входящий № 51-08-266/ж-2023) в территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области в городе Мончегорске, городе Оленегорске и Ловозерском районе через Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области соответствующего обращения одного из граждан – потребителей (житель муниципального округа город Оленегорск с подведомственной территорией Мурманской области):
– потребители лишены возможности обратиться с соответствующим заявлением, жалобой либо тому подобным в адрес руководства аптечной сети «Апрель»;
– сотрудники «горячей линии» не информируют заявителя о почтовых и электронных адресах для направления последним обращений и жалоб;
– сайт аптечной сети «Апрель» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» неинформативен и не содержит сведений (данных) о почтовых и электронных адресах, контактных телефонах для направления потребителями обращений и жалоб;
– руководство аптеки «Апрель», расположенной по адресу: 184530, Мурманская область, город Оленегорск, Ленинградский проспект, дом № 7, игнорирует все обращения и жалобы заявителя, отсутствует обратная связь с заявителем, заявителю не предоставляются ответы на обращения и жалобы
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
2312262911
ОГРН
1172375055797
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АПТЕЧНЫЙ СКЛАД "ТВЕРЬ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.73
Наименование
Торговля розничная лекарственными средствами в специализированных магазинах (аптеках)
Объект контроля
Адрес
184530, обл. Мурманская, г. Оленегорск, пр-кт Ленинградский, д 7
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Горбунов Сергей Валерьевич
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Мурманской области
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Согласно поступившего 14 декабря 2023 года (входящий № 51-08-266/ж-2023) в территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области в городе Мончегорске, городе Оленегорске и Ловозерском районе через Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области соответствующего обращения одного из граждан – потребителей (житель муниципального округа город Оленегорск с подведомственной территорией Мурманской области):
– потребители лишены возможности обратиться с соответствующим заявлением, жалобой либо тому подобным в адрес руководства аптечной сети «Апрель»;
– сотрудники «горячей линии» не информируют заявителя о почтовых и электронных адресах для направления последним обращений и жалоб;
– сайт аптечной сети «Апрель» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» неинформативен и не содержит сведений (данных) о почтовых и электронных адресах, контактных телефонах для направления потребителями обращений и жалоб;
– руководство аптеки «Апрель», расположенной по адресу: 184530, Мурманская область, город Оленегорск, Ленинградский проспект, дом № 7, игнорирует все обращения и жалобы заявителя, отсутствует обратная связь с заявителем, заявителю не предоставляются ответы на обращения и жалобы