Предостережение:

• получены сведения о следующих действиях (бездействиях): согласно поступившему в Управление обращению (вх.№1847/ж-2024 от 28.05.2024) Потребитель обратился в ветеринарную клинику ZOOзабота расположенной по адресу: г. Мурманск, ул. Траловая, д. 32 деятельность в которой осуществляет ИП Иванеева О.Е., за оказанием ветеринарных услуг (стерилизация собаки породы бигль 2,5 года). Потребителю была озвучена приблизительная стоимость при записи в пределах от 16 000,00 рулей до 20 000,00 рублей с учетом проведения необходимых обследований, а также медицинского расходного материала. После оказания услуги, Потребителю была озвучена стоимость оказанных услуг в размере 35 000,00 рублей. Как следует из содержания обращения (вх. №1847/ж-2024 от 28.05.2024), в прейскуранте цен на услуги предоставляемые ветеринарной клиникой, стоимость услуг обозначена без учета затрат на расходный материал, таким образом потребителю не предоставлена возможность для получения достоверной информации об услугах для возможности их правильного выбора. Также администратором ветеринарной клиники ZOOзабота в предоставлении сметы Потребителю было отказано в нарушение Правил оказания платных ветеринарных услуг утв. Постановлением Правительства РФ от 06.08.1998 № 898.