Предостережение:

• Министерство государственного жилищного и строительного надзора Мурманской области (далее –Министерство) поступило обращение пользователя жилого помещения № 2 многоквартирного дома (далее - МКД) № 46 по пр. Кольский в г. Мурманске вх. от 13.02.2024 № 18/1954-ог, по вопросу перерасчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению в связи с предоставлением услуги ненадлежащего качества. Случаи и основания изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальных услуг для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов регламентируется разделом IX Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирными домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354). В ходе рассмотрения обращения потребителя МКД Министерством было установлено, температура в жилом помещении не соответствовала требованиям, установленным п. 15 приложения № 1 к Правилам № 354. (акт от 23.01.2024, от 07.02.2024), копии актов прилагаются.