|
Значение |
Статьей 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее - ФЗ № 126-ФЗ) установлена обязанность операторов связи оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, национальными стандартами, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.
Оператор почтовой связи АО «Почта России», его должностные лица осуществляют лицензируемый вид деятельности по лицензии № Л030-00114-77/00063784 «Услуги почтовой связи». Пунктом 5 Лицензионных требований к Лицензии установлена обязанность лицензиата оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
Приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 года № 382 утверждены Правила оказания услуг почтовой связи (далее – Правила). Пунктами 4, 5, 6 Правил обозначен информационный материал и дополнительная информация, необходимые для размещения внутри объекта почтовой связи, а также информация, указываемая на почтовых ящиках.
По результатам наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности), на основании документов, представленных Управлением по Мурманской области филиала ФГУП «ГРЧЦ» в Северо-Западном Федеральном округе: письмо 05-04-0600/315 от 06.05.2025 (вх. № 3639/51 от 07.05.2025) с Актом мониторинга соблюдения обязательных требований при осуществлении оператором почтовой связи деятельности в области оказания услуг почтовой связи № 51-01-004 от 06.05.2025, Протоколов мониторинга объектов почтовой связи от 24.04.2025 № 51-01-012-01, № 51-01-013-01, Протоколов мониторинга почтовых ящиков от 25.04.2025 № 51-02-010-00, от 05.05.2025 № 51-02-009 и фотоотчетов, приложенных к протоколам, установлено, что оператор почтовой связи АО «Почта России» (его должностные лица) не выполняет обязанность по оказанию услуги почтовой связи на территории административного центра субъекта г. Мурманска в части:
- отсутствия в отделении почтовой связи ОПС Мурманск 183032, расположенного по адресу: 183032, г. Мурманск, пр. Ленина, д. 1 (на момент проверки 22.04.2025) информации о наименовании или фамилии, имени, отчества (при наличии) оператора почтовой связи, адреса в пределах места нахождения (для юридического лица) либо адрес регистрации по месту жительства (для индивидуального предпринимателя); адреса объекта почтовой связи и его почтовый индекс, а также сведений о порядке подачи и сроках рассмотрения претензий (п. 4 «а», «б», «в», Правил);
- отсутствия в отделении почтовой связи ОПС Мурманск 183008, расположенного по адресу: 183008, г. Мурманск, ул. Зои Космодемьянской, д. 34 (на момент проверки 22.04.2025): перечня оказываемых услуг почтовой связи, сроках их оказания и тарифов на них; порядка адресования, упаковывания и оплаты пересылки почтовых отправлений, установленные для них размеры и предельная масса; сроков хранения неврученных почтовых отправлений; перечня предметов и веществ, запрещенных к пересылке; действующих с 01.09.2023 года Правил оказания услуг почтовой связи от 17.04.2023 № 382 (п. 4 «г», «е», «ж», «з», «л» Правил); информации о нормативах частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, ее обмена, перевозки и доставки; о контрольных сроках пересылки письменной корреспонденции; о порядке оказания универсальных услуг почтовой связи (п. 5 «а», «б», «в» Правил);
- отсутствует доступ к почтовому ящику №32 у входа в ОПС 184430, установленного по адресу: 184430, г. Заполярный, ул. Юбилейная, д. 6 (на момент проверки 23.04.2025);
- отсутствия на почтовом ящике № 34, установленного по адресу: нп. Луостари, у входа в ОПС 184413(на момент проверки 29.04.2025) информации о наименовании оператора почтовой связи, присвоенного почтовому ящику номера, дней недели и времени, в которое осуществляется выемка письменной корреспонденции (п. 6 Правил);
- отсутствия на почтовом ящике № 10, установленного по адресу: пгт. Никель, пер. Гвардейская, д. 37 у входа в ОПС 184421(на момент проверки 21.04.2025) информации о присвоенном почтовому ящику номера, а также дней недели и времени, в которое осуществляется выемка письменной корреспонденции (п. 6 Правил);
Почтовый ящик № 45 по адресу: г. Мурманск, пр. Ленина, д.1, в зале ОПС № 183032 отсутствует (изменения в сеть почтовой связи не внесены, информация не предоставлена).
Почтовый ящик № 2 по адресу: г. Мурманск, пр. Ленина, д. 94, в зале ОПС № 183024 отсутствует (изменения в сеть почтовой связи не внесены, информация не предоставлена).
Почтовый ящик № 51 по адресу: г. Мурманск, ул. Фролова, д. 4/6, в зале ОПС № 183027 отсутствует (изменения в сеть почтовой связи не внесены, информация не предоставлена).
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
2) п. 4, 5, 6, п. 46 «в» Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 года № 382;
3) п. 5 лицензионных требований лицензии № Л030-00114-77/00063784 «Услуги почтовой связи». |
