183034, обл. Мурманская, г. Мурманск, пр-кт Героев-североморцев, д 33а
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
08.08.2025
🎯
Основание проведения
-
🔔
Предостережение
Получены сведения о следующих действиях (бездействиях):
в поступившем в Управление обращении (рег.№2320/ж-2025 от 21.07.2025 года) содержатся сведения о возможном нарушении положений, выразившегося в том, что в оператором связи ПАО «Мегафон» были внесены изменения в договор оказания услуг, а именно ... Еще...Получены сведения о следующих действиях (бездействиях):
в поступившем в Управление обращении (рег.№2320/ж-2025 от 21.07.2025 года) содержатся сведения о возможном нарушении положений, выразившегося в том, что в оператором связи ПАО «Мегафон» были внесены изменения в договор оказания услуг, а именно без согласия и предварительного уведомления потребителя, ему были подключены платные дополнительные опции в нарушение пп.1 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Осуществлять реализацию товаров в соответствии с требованиями, предусмотренными положениями пп. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Управление Роспотребнадзора по Мурманской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН" (ИНН: 7812014560) , адрес: 183034, обл. Мурманская, г. Мурманск, пр-кт Героев-североморцев, д 33а
Предостережение:
Получены сведения о следующих действиях (бездействиях):
в поступившем в Управление обращении (рег.№2320/ж-2025 от 21.07.2025 года) содержатся сведения о возможном нарушении положений, выразившегося в том, что в оператором связи ПАО «Мегафон» были внесены изменения в договор оказания услуг, а именно без согласия и предварительного уведомления потребителя, ему были подключены платные дополнительные опции в нарушение пп.1 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Осуществлять реализацию товаров в соответствии с требованиями, предусмотренными положениями пп. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7812014560
ОГРН
1027809169585
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.10
Наименование
Деятельность в области связи на базе проводных технологий
Объект контроля
Адрес
183034, обл. Мурманская, г. Мурманск, пр-кт Героев-североморцев, д 33а
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Сергеев Александр Александрович
ФИО инспектора
Бобровская Анастасия Витальевна
Должность инспектора
Значение
руководитель территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Мурманской области
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Получены сведения о следующих действиях (бездействиях):
в поступившем в Управление обращении (рег.№2320/ж-2025 от 21.07.2025 года) содержатся сведения о возможном нарушении положений, выразившегося в том, что в оператором связи ПАО «Мегафон» были внесены изменения в договор оказания услуг, а именно без согласия и предварительного уведомления потребителя, ему были подключены платные дополнительные опции в нарушение пп.1 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Осуществлять реализацию товаров в соответствии с требованиями, предусмотренными положениями пп. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".