Предостережение:

• Получены сведения о следующих действиях (бездействиях): при рассмотрении информации, изложенной в обращении гр. Желтова К.С. от 25.08.2025 г. № 2684/ж-2025, было установлено, что в нем содержатся сведения в отношении ООО «Агроторг» ОГРН: 1027809237796, ИНН: 9722079341, адрес фактического осуществления деятельности: 183039, г. Мурманск, ул. Книповича, д.31-а, магазин «Пятерочка», о нарушении требований п.п. 1,2 ст. 8; п.2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1; п.9 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020г. № 2463 . установлено, что содержатся сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: В соответствии с п.п. 1,2 ст. 8 , п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Согласно п.9 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020г. № 2463, продажа товаров осуществляется с применением контрольно-кассовой техники в соответствии с Федеральным законом "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации". В нарушение требований указанных норм законодательства, ООО «Агроторг» был выдан потребителю кассовый чек, с указанием недостоверной информации о сумме покупки, а именно, указана завышенная сумма 3061,77 рублей вместо фактической суммы 2676 рублей. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: При реализации товаров, обеспечить соблюдение требований: п.п. 1,2 ст. 8 , п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 п.9 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020г. № 2463.