Предостережение:

• Согласно поступившего 16 октября 2025 года (входящий №3288/Ж-2025) в территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области в городе Мончегорске, городе Оленегорске и Ловозерском районе через Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области соответствующего обращения одного из потребителей услуг связи, оказываемых ПАО «Ростелеком» в рамках Договора об оказании услуг связи в Мурманской области, в котором содержалась информация (сведения) о подключении дополнительной услуги /W ink ТВ-онлайн/ без согласия Абонента ПАО «Ростелеком» и несвоевременном отключении данной услуги. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обеспечить соблюдение требований статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в части недопустимости навязывания дополнительных услуг заключаемый между исполнителем (продавцом) и потребителем, условий, ущемляющих права потребителя (в т.ч. на свободный выбор услуг, товаров), установленные законодательством о защите прав потребителей. Продавец (исполнитель) вправе предложить потребителю дополнительные услуги при условии, что потребитель: - письменно подтвердил свое согласие; - не ограничивается в правах, предоставленных ему законодательством о защите прав потребителей.