Предостережение:

• По информации, заявителя в адрес МУП «Жилищный сервис» направлялись заявки по вопросу некачественного предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению в кв. 54 многоквартирного дома № 5 по ул. Юбилейная в г. Заполярный (далее – МКД). По информации АО «Мурманэнергосбыт», 20.06.2025 и 03.07.2025 совместно с МУП «Жилищный сервис» проведены проверки качества предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, по результатам которых зафиксированы факты некачественного предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению в кв. 54 и на вводе в МКД (несоответствие температуры санитарным нормам), о чем составлены соответствующие акты Причиной снижения качества коммунальной услуги по горячему водоснабжению на вводе в МКД является проведение сетевой организацией МУП «Тепловые сети» ремонтных работ на внешних тепловых сетях. В соответствии с п. 105, 108 Правил № 354, при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу, деятельность которой организована управляющей организацией, товариществом или кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом. В случае, если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом согласно п. 107 Правил № 354, в случае, если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан немедленно сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений.