Предостережение:

• Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2024 № 1940 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов» утверждена Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов, постановлением Правительства Мурманской области от 31.10.2024 № 732-ПП «О территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Мурманской области на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов» утверждена территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Мурманской области на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов. Постановлением Правительства Российской Федерации от 29.12.2025 № 2188 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2026 год и на плановый период 2027 и 2028 годов» утверждена Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2026 год и на плановый период 2027 и 2028 годов, а также постановлением Правительства Мурманской от 26.12.2025 № 935-ПП «О территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Мурманской области на 2026 год и на плановый период 2027 и 2028 годов» утверждена территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Мурманской области на 2026 год и на плановый период 2027 и 2028 годов, которыми в целях обеспечения прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи установлены предельные сроки ожидания: - сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением консультаций при подозрении на онкологическое заболевание и сердечно-сосудистое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию; - сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание и сердечно-сосудистое заболевание); В результате рассмотрения обращения Львова В.А. установлено: - врачом-неврологом 23.05.2025 назначено ультразвуковое исследование брахиоцефальных артерий с цветным доплеровским анализом, исследование проведено 30.07.2025; - 30.07.2025 назначена консультация врача-гериатра, осмотр проведён 13.11.2025; - врачом-терапевтом 20.10.2025 назначена консультация врача-офтальмолога, осмотр проведён 06.04.2026; - 26.11.2025 врачом-гериатром назначены: консультация врача-эндокринолога и ультразвуковое исследование щитовидной железы, исследование щитовидной железы проведено 09.02.2026, консультация врачом-эндокринологом не проведена. Проведенные исследования и консультации врачей-специалистов проведены с превышением 14 рабочих дней со дня назначения. Также ГОАУЗ МОМЦ не представлены материалы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности по обращению (жалобе) Львова В.А. со ссылкой на не объективные данные, указанные в обращении, отсутствие факта обоснованности жалобы, что противоречит пункту 11 Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, утверждённого приказом Министерства здравоохранения РФ от 31.07.2020 № 785н (далее – Требование приказа № 785н): целевые (внеплановые) проверки проводятся при поступлении жалоб граждан по вопросам качества и доступности медицинской помощи, а также по иным вопросам осуществления медицинской деятельности в медицинской организации, содержащих информацию об угрозе причинения и (или) причинении вреда жизни и здоровью граждан. Следует отметить, что в пункте 11 Требований приказа № 785н не указано, что проведение контроля качества проводится только при обоснованности жалобы, содержании конкретных фактов ненадлежащего оказания медицинской помощи.