Предостережение:

• Отделом правового обеспечения, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности УФССП России по Мурманской области, в рамках осуществления федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, проводится административное расследование в рамках дела об административном правонарушении № 11/26/51-АР, возбужденного на основании материалов обращения гр. Волкова Михаила Владимировича (вх. № 69991/25/51000-КЛ от 26.12.2025). В материалах указанного дела об административном правонарушении содержатся сведения о наличии признаков нарушений обязательных требований при осуществлении деятельности по взысканию просроченной задолженности со стороны подконтрольной ФССП России организации, а именно: Акционерного общества «Почта Банк» (АО «Почта Банк») (ИНН: 3232005484, ОГРН: 1023200000010, адрес регистрации: 107061, г. Москва, пл. Преображенская, д. 8). В ходе проверки доводов обращения были выявлены признаки нарушения сроков рассмотрения обращения со стороны подконтрольного лица, что в свою очередь указывает на возможное нарушение ст. 10  Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее —  Федеральный закон № 230-ФЗ). Оценка достаточности данных для решения вопроса о привлечении к административной ответственности может быть осуществлена только по результатам проведения контрольного (надзорного) мероприятия. В данном случае невозможно провести внеплановую проверку и оценить достаточность данных, указывающих на наличие состава административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП Российской Федерации, поскольку оснований для её проведения, в соответствии со ст. 57 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в настоящее время  не усматривается. При этом, в отношении контролируемого лица может быть объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.