Предостережение:

• В Управление Федеральной службы судебных приставов по Мурманской области, наделенное полномочиями по осуществлению федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступило обращение гр. Вотиновой Ольги Олеговны (вх. № 18482/26/51000-КЛ от 01.06.2026). В материалах по рассмотрению указанного обращения содержатся сведения о нарушениях обязательных требований при осуществлении деятельности по взысканию просроченной задолженности подконтрольной ФССП России организацией — публичного акционерного общества «Сбербанк» (далее — ПАО Сбербанк) (ИНН 7707083893, ОГРН 1027700132195, адрес регистрации: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19). Взаимодействие с Вотиновой О.О. осуществлялось путем направления текстовых сообщений по вопросу возврата просроченной задолженности несмотря на направленное 21.11.2025 в адрес кредитора заявления об отказе от взаимодействия, что указывает на признаки нарушений положений ч. 1 ст. 6, ч. 7 ст. 8 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ). В свою очередь у надзорного органа отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. Оценка достаточности данных для решения вопроса о привлечении к административной ответственности может быть осуществлена только по результатам проведения контрольного (надзорного) мероприятия. В данном случае невозможно провести внеплановую проверку и оценить достаточность данных, указывающих на наличие состава административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП Российской Федерации, поскольку оснований для её проведения, в соответствии со ст. 57 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в настоящее время не усматривается. При этом, в отношении контролируемого лица может быть объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.